据中国消费者协会消息,6月28日起,中国消费者协会“慧眼计划”将直接为消费者提供品牌真假鉴别服务,后续将通过网络向全国消费者提供远程鉴别服务,打通消费维权真假鉴别难的堵点,推进知识产权保护,维护消费者合法权益。
本次开放的鉴别服务的范围主要涉及消费者对品牌真假非常关注的鞋类、美妆、钟表、箱包、配饰等高价值的商品。消费者按照操作流程及要求的提示,上传商品必要部位(如商标、铭牌、拉链等)的照片,品牌鉴别支持单位将根据相关图片为商品真假鉴别提供技术支持,并向消费者提供初步鉴别报告。
需要提醒广大消费者的是,“慧眼计划”所涉及的鉴别服务,目前为第三方鉴别方式,作用是帮助消费者改变信息不对称的难题,阻断侵权假冒商品的再次交易,避免购买后被动维权。由于是线上鉴别,目前的鉴别结论仅作为消费时的参考,如果消费者进行后续维权,则需要程序及条件更为严格的鉴别。
(责编:孙宝光)
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