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北京快递投递紧张,北京邮管局:预计一周恢复正常

2022-12-16 13:19:33来源:健康时报网|分享|扫描到手机

(健康时报记者 赵萌萌)“已经寄了一周了,最近的快递物流太慢了”“滞留网点3天没有派送”……12月15日,多位北京居民向健康时报反映,最近部分网购、邮寄的商品要等很久才能收货。

“我是12月8日在淘宝下的单,担心会有延时选用顺丰发货,显示送达时间是12月9日-12月11日期间,但是直到今天还未送达。”12月15日下午,居住北京昌平区的李女士向健康时报记者表示。

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同样困扰的还有居住在北京市西城区马连道的张先生,他告诉健康时报记者,“我的快递已经滞留在附近网点超过3天了,没有人配送。“

“之前网点有一部分派送员发烧,无法工作,出现了压件的情况,我们现在已经延长派件时长,会尽快把快递送达。“丰台区太平桥服务站的一位快递员告诉健康时报记者。

针对目前仍有部分地区存在着用户感知快递末端服务受阻的现象,12月14日,国家邮政局表示,主要是前期一些地区由于疫情防控等原因,积累了大量线上订单,快递企业需要根据商家发货节奏进行揽收和处理。同时,受疫情影响,快递企业也存在一定的用工缺口,运力尚未完全恢复,造成末端派送压力较大。

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12月14日,北京一快递点恢复运输。央视新闻 图

12月14日,北京市邮政管理局党组成员、副局长廖凌竹接受新京报记者采访时表示,北京市邮政管理局多措并举制定实施强化版工作措施,明确“两天见到成效、一周恢复正常”的工作目标,即两天内现存快递积压件全部清零;一周内尽快补齐快递员人员缺口,基本满足全市正常投递需求。

快递公司方面也在积极调整,12月14日下午,京东从全国调集的首批1000余名快递小哥已陆续抵达北京,于15日起陆续投入到北京全市的快递配送工作中,后续还将有数百名小哥在本周内抵京。

极兔速递通过每日补贴的形式动员快递员正常情况下积极上岗,加大招聘力度,储备用工人员。同时,开启“夜派”模式,按照各区域具体情况,适当延长派件时长,以保障快件尽快送达,做到不留隔夜件。

此外,圆通、申通、韵达、中通、德邦快递等快递公司都加快恢复网点运营,启动周边网点或周边跨区调配人力资源,帮助缓解网点末端派送压力,为快递小哥发放补贴,抓紧时间派送、提升交付。

 

(运营:荆雪涛)

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