在刚刚过去的京东618期间，京东健康旗下“AI京医”多专业角色智能体再次迎来全方位升级，其中，AI医生“大为”、AI营养师“小晶”、AI药师“小方”、AI心理咨询师“小语”等角色全面焕新，从场景能力到应用体验均完成升级。用户在与这些高度拟人化的智能体对话时，既能体验沉浸式、超流畅、快速响应的沟通体验，还能随时随地获得健康相关的专业指导建议。
据了解，依托京东健康自研的“京医千询”医疗大模型技术底座，“AI京医”多专业角色智能体自2025年1月上线以来，至今累计服务用户数已超5000万，能够覆盖看病买药的各个流程和场景，实现了健康管理服务全链路智能化升级。
AI医生“大为”问诊示意图
今年6月初，北京的李先生凌晨突发高烧，他通过京东APP“看病买药”频道联系了“大为”医生，首先进行了症状描述。基于用户自述信息，再结合李先生的体温、咳嗽频率和既往病史，“大为”医生初步评估可能是病毒性感冒，并给出了退烧药推荐和居家护理建议。
“AI营养师”“小晶”，目前覆盖200多个营养品类目，可为用户定制科学营养方案，解决“用法用量难把控、产品功效难甄别、年龄体质难适配”营养品选择痛点。截至目前，在母婴营养品类领域，京东健康“AI营养师”已累计为超过1000万新生儿家庭提供了科学喂养指导方案。
此外，AI药师“小方”可以凭借其专业知识和智能分析能力，为用户的用药安全保驾护航。AI心理咨询师“小语”则可以为用户提供实时在线的心理支持和情感陪伴。
（责编：荆雪涛）
