目前，针对就医人群、独居老人、特困家庭等，上海采取了哪些措施?4月15日上海市疫情防控新闻发布会上公布了针对这些人群的具体工作安排。
就医人群：医疗机构不得以等待核酸检测结果为理由拒绝推诿、延误治疗
针对有市民去急诊时遇到核酸检测时间较久的情况，上海市卫生健康委一级巡视员吴乾渝表示，为了保障疫情防控期间就医的需求，要求各级的公立医疗机构原则上不停诊，尤其是急诊、发热门诊这些重点科室必须全力保障开放，严格落实首诊负责制、急危重症抢救制度，要保障医疗的服务。
“我们是要求不得以等待核酸检查结果为由拒绝、推诿患者延误治疗。为了加快核酸的检测，要求医疗机构在疫情的期间，实验室24小时运行，增加人手，增加排班，尽量减少患者等待时间。”
吴乾渝介绍，患者在就诊的时候，医疗机构会要求患者提供核酸检测报告，少数人可能没有核酸报告，有的人核酸检测的时效过期了。在这种情况下，医疗机构会开展核酸检测服务，了解他的情况，同时进行相关的医疗处置。如果是需要紧急手术的，用专用的隔离手术室进行手术救治，有明确的规范和要求。
独居老人：摸底排查独居老人，组织力量给予帮扶
上海市民政局局长蒋蕊介绍，针对独居老人，特别是高龄独居老人或家人被隔离收治而暂时无人照料的老人等，开展摸底排查，掌握实际需求，组织力量给予帮扶。比如，针对疫情防控期间独居老人的吃饭问题，很多街镇组织居委干部、社区志愿者，接力做好送餐服务，从社区食堂送到小区，再尽可能送到家中。
各街镇普遍动员“老伙伴计划”志愿者、社区养老顾问、楼组长等，通过电话等方式，问候、关爱身边的独居老人；很多年轻人加入了关爱老年人的队伍，帮助不会线上采购的老人买菜、配药。另外，对一些生活不能自理的老人，目前全市仍有500多名居家养老护理员克服各种困难，提供居家上门照护。
养老机构内居住老人：全市所有养老机构停止探视，最大程度防范院感风险
上海市副市长彭沉雷介绍，自3月1日起，要求全市所有养老机构停止探视；3月10日起，实行全封闭管理，所有人员不进不出。4月2日起，上海又进一步从严强化养老机构的物品物资和人员管理，禁止院外与院内人员私下传递物品，明确各类快递、物品必须严格消杀方可入院。
此外，上海全市所有养老机构开展全员核酸检测。其中，工作人员每两天一次，老年人每周两次，有部分机构补充开展了抗原检测。另外，加强环境消杀，并且加强疫苗接种和中医药预防。
“采取这些措施，目的是最大程度保护养老机构内居住的老年人不受病毒的感染和侵袭，但客观地说也会对入住老人及其亲属带来不便。”彭沉雷说，以上的措施还将继续执行一段时间，请老人和家属继续给予支持、理解和配合。
特困家庭：及时足额发放最低生活保障金，配备必需的防疫物资等
上海市民政局局长蒋蕊介绍，针对特困家庭，民政部门加强救助供养，要求及时足额发放最低生活保障金，配备必需的防疫物资、农副食品、生活用品等，保障困难群众疫情防控期间的基本生活。
对因疫情影响造成基本生活临时出现困难的群众，由户籍所在地街道(乡镇)及时核实情况，给予临时救助；对因疫情造成重大生活困难的，采取“一事一议”方式加大救助力度。针对近期蔬菜价格上涨的情况，对城乡低保对象、特困人员、支出型贫困家庭生活救助对象等困难群众发放一次性补贴。(人民日报健康客户端任璇)
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