“让‘医生跑、技术跑’替代‘病人跑’，更好的服务全域百姓看病就医。”株洲市中心医院副院长李文灿介绍，2020年7月，湖南省株洲市中心医院以阿里钉钉平台为底座，推动全市医联体的数字化升级，半年内双向转诊人数大幅增长超过15倍；名医按需下沉，为近2千名病患提供上门服务，实现了双向转诊、分级诊疗与资源共享的医联体功能，摸索出了一套医联体创新发展的“株洲模式”。
株洲市中心医院副院长李文灿介绍数字医联体相关情况
41家医疗机构连接成网
转诊病人15分钟入住市中心医院
“从炎陵县开车到株洲要三个多小时，去一趟不容易。县里和市里的医生在手机上帮我们全部对接好了，我把父亲送到医院后，办手续、挂号、入住，整个过程只花了15分钟左右。这在以前是难以想象的。”廖雄说。
廖雄是株洲市炎陵县居民，在亲身体验医联体的在线转诊服务后，他赞不绝口。称赞来自对比，廖雄告诉记者，父亲今年69岁，患有呼吸不畅的顽疾，他前些年曾带老人到大城市求医。“去过一次就不敢再去了”，廖雄说，“光是挂号就等了3个多小时。”
前不久，廖雄父亲又出现肺部不适，住进了炎陵县人民医院，主治医生是达媚。
廖父同时患有心脏病，年龄大、多病种，病情比较复杂，可能需要动手术，达媚建议转到条件更好的株洲市中心医院。家人接受意见后，达媚掏出手机，打开钉钉上的数字医联体平台，输入信息、上传资料，为廖父申请转诊；20分钟后，株洲市中心医院在平台上回复“有床位”，确认接收。廖父3月15日入住株洲市中心医院，在接受为期8天的治疗后恢复情况良好，已经顺利出院。
达媚医生操作的数字医联体平台由株洲市中心医院牵头打造，李文灿副院长介绍，在数字化赋能之下，株洲市医联体的成员单位现已增至41家，覆盖全市四县六区，成员机构的各科室在钉钉APP上连接成网，各科室均设“医联体专干”，基于统一数字化平台快速流转信息、匹配资源，“病人转上去”、“名医请下来”，高效、精准、高质量地服务百姓。
达媚告诉记者：“以前医生要把病人转到株洲市里，主要靠打电话，打听有没有空床位；有时也只能请病人自己想办法。诊断资料也只能叫病人自己带过去，会出现遗失的情况。启用钉钉数字医联体平台后，医院之间实现了数据互通，转诊有了明确规范和自动化流程，操作起了也便捷高效许多。”
据达媚介绍，向上转诊主要涉及两类情况，一是疑难杂症，二是本院硬件条件不足，在商量沟通后，最终由病人决定是否转诊。
株洲市数字医联体钉钉工作台主页
数字化平台激活医联体
名医在线“接单”下沉送医
株洲市中心医院医务科科长陈迅
3月24日，记者走进株洲市中心医院，该院医务科科长陈迅表示，数字化升级为株洲市医联体带来了更强的连接能力，“数据多跑腿”换来“病人少跑腿”，医联体各项主要指标有了质的提升。
据介绍，平台启用后，医联体半年双向转诊数增长超过15倍；中心医院的核磁、彩超、CT、PETCT等设备为基层百姓开辟“绿色通道”，实现了优质资源的效用最大化。中心医院半年内有181人次的名医在线“接单”，受邀下基层送医上门，坐诊、会诊、查房、做手术、开展知识讲座等，服务病患1772名。
株洲市中心医院肝胆胰外科医生易波告诉记者，数字医联体平台上线后，各科室均选拔业务骨干，成立“资源下沉专家小组”，他就是小组成员之一。
常有区县医院同行在线求助，发送疑难杂症患者的病情资料，请他前往当地会诊、做手术。易波每月通常下基层2~3次，送医上门，一去就是一整天；每次去都争分夺秒，坐诊服务6~10人，做手术1~3台，并与当地医生一起查房。
株洲市中心医院肝胆胰外科医生易波查房
易波说。他做手术时，当地同行在旁观摩，在他看来，一起查房、一起做手术是很好的业务交流形式，有助于基层医疗水平的提升。医联体内部形成一个个专科联盟，中心医院根据成员单位的申请，半年内举办各类学术讲座22场，有效增进了各个专科联盟的凝聚和协作。
在谈到医联体建设的“株洲模式”时，李文灿说道，在牵头建设株洲市医联体的过程中，中心医院稳扎稳打、层层推进，利用线上高效连接推动线下业务落地，最终实现医联体各项工作的破局。
（责编：孙欢）
