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中国研究型医院学会互联网医院分会常务副会长卢清君:

疫情加速了互联网医疗发展

2020-08-20 17:25:52来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要:“疫情是个加速器,对于互联网医院的发展,最明显的是加速了政策的落地。”卢清君说,北京市‍‍二月份以前只有6家医院有互联网诊疗资格,‍‍疫情期间批复了40多家,发展非常快,疫情期间患者线上的就诊率高很多,患者也感受到了互联网诊疗带来的便利性,不管医院的管理者、医生还是患者,‍对互联网技术已经开始接受。

8月21号~23号,由中国研究型医院学会互联网医院分会主办的“首届中国互联网院大会”将于在珠海召开。

中日友好医院国家远程医疗与互联网医学中心主任、中国研究型医院学会互联网医院分会常务副会长卢清君介绍,大会一个‍‍重要的宗旨,是纠正社会对互联网医院的一些偏见或认识不足指出,‍‍同时对产业界也有所指导。

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卢清君

“疫情是个加速器,对于互联网医院的发展,最明显的是加速了政策的落地。”卢清君说,北京市‍‍二月份以前只有6家医院有互联网诊疗资格,‍‍疫情期间批复了40多家,发展非常快,疫情期间患者线上的就诊率高很多,患者也感受到了互联网诊疗带来的便利性,不管医院的管理者、医生还是患者,‍对互联网技术已经开始接受。

互联网医疗有了准入制度

国家正式对互联网医院进行管理,是从2018年国务院印发的《“互联网+医疗健康”发展的意见》,明确了“互联网+医疗健康”的发展之路,鼓励互联网医疗有秩序有限度的开放。

2019年8月30号,国家医保局印发了《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》,卢清君认为,有了这份指导性文件后,线上诊疗进一步开拓获得有力抓手,有了它各地就可以‍‍根据指导意见制定各地的物价标准,‍‍有了‍‍物价收费的政策依据。‍

2020年5月8日,国家卫健委办公厅发布《关于进一步推动互联网医疗服务发展和规范管理的通知》(国卫办医函〔2020〕330号),对互联网医疗服务的下一步发展进行了规范,坚守医疗质量和患者安全底线。重新强调互联网诊疗和互联网医院的准入,重申了不能互联网首诊。卢清君表示,这并不是要限制‍互联网医疗的发展,而是要更加规范、促进这个行业更好的发展。‍

医院的医疗管理要和企业的市场管理结合

建设互联网业务对信息技术‍‍和市场运营会有更大的需求,‍‍而这个需求正是线下实体医院所缺乏的。‍‍卢清君建议,采购第三方服务,医院的优势是管好人,管好医疗质量和患者安全,管好医疗资源,‍‍企业的优势是管好技术资源和市场资源,把这种医院的医疗管理和企业的这种市场管理,‍‍把这两个结合起来,这才是互联网医院所需要的。

卢清君分享了中日友好医院国家远程医疗与互联网医学中心的探索经验,‍‍从2015年开始,建立第三方运营机制,‍‍利用互联网企业和社会资源来建设所有的系统平台和运营体系。利用第三方机构,运营成本可能会增加,‍‍但质量和效率会有提升‍,患者满意度可能会更高,‍发展更快。

医院管理面临更大挑战

发挥互联网医院的优势,一方面是提升基层医疗的常规诊疗能力,二是要提高利用信息化对患者的便民惠民的举措,提高患者的获得感。

“互联网医疗在带来便利的同时,也给新业态提出了更高的要求。”卢清君介绍,从质量管理、患者安全、风险防控、技术管理、‍‍经济运营机制、医疗保障上都提出了要求。

对医院层面,也是一个挑战,‍‍医院要建立新的模式,对安全要求更高了,如‍‍‍‍患者和医生身份的认定、患者复诊条件的识别、电子病历、电子处方、医保直付、药物配送等一系列的管理‍,不是一个部门能解决的,是全院的配合,建立合理化的新工作流程,‍‍所以工作模式的改变,一定会带来业态模式的改变。‍为保证整个医疗安全,从信息层面、‍物流配送层面,医院的挑战是要加大‍‍管理力度和质量,‍‍同时对信息化的需求更高了。

那么,如何能把互联网医院建立成产学研一体化的产业链条,‍‍利用社会资本、‍‍商业发展机制推动我国医疗的进步,推动整个医疗体系的改善?学会搭建医疗机构和产业界协同合作平台,就是 “首届中国互联网医院大会”的重要意义所在。

(责任编辑:韦川南)

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