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累计为4000多名新冠肺炎患者提供服务,床头码移动宣教系统上线

2020-03-02 18:53:55来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要:武汉客厅方舱医院共有1400多张床位,在每一张病床的床头,都贴有一个与病床号相对应的床头宣教二维码。住院期间,患者可通过手机扫描二维码即可进入武汉客厅方舱医院的患者宣教中心,在线学习“新冠肺炎”等住院宣教、科普知识和康复指导等内容。

患者健康教育历来是医疗工作的重要组成部分,如何在紧张繁忙的诊疗工作中做好患者的健康宣教始终是一个困扰医护人员的难题。新型冠状病毒肺炎”疫情爆发以来,大量的患者涌入医院,如何做好患者的安抚、教育,使其更好地配合医护人员治疗是个急需解决的问题。

近日,武汉客厅方舱医院让我们看到了患者教育的一种新体验。方舱医院是当前疫情防控要采取的重大公共卫生与医疗举措,这里收治的患者多为轻症,这些患者普遍存在情绪焦虑、担忧等心理负担,且缺乏对“新冠肺炎”相关科普及护理防护知识的了解,患者的健康宣教工作显得愈发紧迫而重要。

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武汉客厅方舱医院全舱1400多张病床全部部署了“床头码移动宣教系统”,患者在病床上即可学习新冠肺炎相关康复知识

武汉客厅方舱医院共有1400多张床位,在每一张病床的床头,都贴有一个与病床号相对应的床头宣教二维码。住院期间,患者可通过手机扫描二维码即可进入武汉客厅方舱医院的患者宣教中心,在线学习“新冠肺炎”等住院宣教、科普知识和康复指导等内容。

在宣教中心里,为患者提供了最新、最及时的疫情防控科普知识,使患者在住院期间能够随时获取到专业、权威的康复指导,以及医护人员为新冠肺炎患者定制的康复内容推送。与传统宣教系统不同的是,该系统还加载了患者移动端学习行为分析技术,能够判断患者对宣教内容是否做了有效的学习,并向护士进行学习情况反馈。

同样,在武汉雷神山医院的1000多张病床上也都部署了这样的二维码,用于开展患者宣教。这套应用在医院病床上的宣教二维码系统叫做“床头码移动宣教系统”。这套系统可帮助医院、科室建立自己的移动宣教中心,把宣教做到每一张病床上,提供住院患者和家属的健康宣教、满意度调查、随访等服务,有助于提升患者宣教的工作效率,实现宣教工作的标准化、多样化、流程化、数据化、智能化。

该系统还具有“医院住院患者日常宣教”+“突发疫情健康教育应急支持”的双重优势。在突发疫情的情况下,可以实现应急响应、远程部署、快速上线。

目前,中日友好医院、青岛大学附属医院、山西医科大学第二医院、江西省胸科医院、长春中医药大学附属医院等十余家援鄂医疗队都利用该系统紧急部署了“新冠肺炎患者移动宣教中心”。

这些新冠肺炎患者宣教二维码张贴在同济医院中法新城院区、武汉市中心医院、光谷方舱医院、武昌方舱医院的病房,方便患者随时学习,健康教育中心里面目前包含“新冠肺炎”症状表现、检查治疗、呼吸康复训练、心理指导、饮食活动等健康教育要点。

内容种类丰富多样,有图文、视频、动画等不同的呈现形式,浅显易懂,帮助患者正确面对疾病和调整好自身心态,以达到良好治疗与康复效果的目的。 另外,医护人员可通过患者教育平台设置智能推送计划,让患者每天都能够定时接收康复信息提醒,同时还可以发放调查问卷,了解患者的康复情况,也可通过平台给患者即时发送图文或语音消息,进行个性化推送。患者移动宣教平台的上线,一方面,减轻了一线医护人员的工作压力,提升了工作效率 ;另一方面,也满足了患者住院期间的健康宣教需求。

疫情发生以来,床头码移动宣教系统为疫情一线医疗机构无偿提供捐赠和患者教育支持,通过远程部署先后服务支持20余家医院紧急搭建新冠肺炎患者教育中心,累计为4000多名在院新冠肺炎患者提供了住院健康教育服务,大大减轻了一线医护人员的宣教工作压力,这种简单独特的患者宣教方式得到医护和患者的一致认可与好评。

(责任编辑:齐钰)

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