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全网累计8千万观看量的线上义诊,我读出了这样的感动

2020-08-21 21:55:16来源:健康时报网|分享|扫描到手机

(健康时报记者 井超、张赫)2018年国家癌症中心发布的全国最新癌症报告数据显示,我国每年新发癌症病例达429万,触目惊心的数据背后,是数百万个家庭的悲切与慌张。一直以来,求诊肿瘤名医,渴盼个体化权威综合诊疗方案,获得更好生存质量和治疗效果,是中国百万肿瘤患者的群体核心需求画像。

然而,2020年初,一场突来的疫情让肿瘤患者的就医问诊更感履步维艰,囿于院外、治疗搁浅成为大多肿瘤患者无法逾越的尴尬藩篱。

2020年,由中国临床肿瘤学会、北京市希思科临床肿瘤学研究基金会、杭州东方肿瘤与主流官方媒体人民日报健康客户端、人民日报健康时报联合出品的“人民名医-顶级肿瘤名家义诊专场系列直播”盛大启动,四个月,从初春到盛夏,从疫情正盛到接近尾声,截至8月20日,23场线上MDT义诊答疑、13个肿瘤病种、12场学术直播专场,102位专家直播上线,110余位患者直接连线对话,240余个网友问题解答,5700分钟直播时长,17个主流媒体平台联动直播落地,全网累计7940万观看,累计文图报道130余篇,文、视、图全媒体全网传播覆盖3.6亿……

一系列数字背后,我们看到的是肿瘤大家为消弭看病难鸿沟做出的不懈努力,为输送优质医疗普惠更多患者做出的巨大贡献,更让人看到顶级专家仁医大爱言行中、患者切实获益的感激涕零中,让人屡屡难忍泪目的莫大感动。

全网首创医患MDT连线义诊

看病难,看大专家更难,这是所有肿瘤患者都体会过的切肤之痛。然而,在人民名医——顶级肿瘤专家义诊直播专场,解决痛点,让梦想照进了现实。

每期聚焦一个癌种,汇集内外影像等不同科室的3位专家,让患者与专家直接沟通,给出最科学的个体化治疗方案。这种全网首创的医患直通连线对话方式,是该项目解决肿瘤患者就诊困难的开拓性实践。

“挑选出最具病情代表性的患者,和医生直接对话,详细问诊、谨慎出具治疗方案,把诊疗间转移到直播间,这样不光解决了一个患者的问题,更让其他有同类病情和治疗困惑的患者也获得治疗建议。由点到面,尽最大可能的帮助到更多患者”,开播之前,北京市希思科基金会理事长、上海同济大学附属东方医院肿瘤医学部主任李进教授便为项目的定位和执行确立了明确方向。

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在百度页面搜索肿瘤关键词,呈现人民名医义诊直播推送。

所有的努力都回归到“真正帮助到患者”这个初心。

提前两个月做好不同癌种的排期安排,提前全网发出预告,征集患者报名信息收集诊疗信息,十余个直播平台全面做好直播对接准备。为顺利实现医患连线,几乎每场直播前,专家们都将百忙中抽出时间进行技术调试。场地、网络、患者资料提前预审,专家的准备兢兢业业,患者的期盼翘首以待。

直播中,医患讨论耐心细致意犹未尽。“我知道等待的网友还很多,实在机会难得,我再问最后一个问题……”这样的患者恳求不胜枚举。“感谢专家的细心解答,太贴心了”,这样的网友留言在各大直播平台俯拾即是。“这个治疗策略,我们再听听其他科室教授的意见”这样的多学科深入讨论谨慎建议,习以为常。我们从患者如释重负的语气变化中,感受到有了大专家托底的开心雀跃,也从专家们专业细致周全的给出的方案中,看到中国肿瘤治疗理念和方式方法的不断拓展,更从专家们参与直播中,看到中国医生日常工作的繁忙与不易。

譬如那些直播中的“惊心动魄”:胰腺癌MDT直播开始前,北京大学肿瘤医院的郝纯毅教授突然接到急诊手术安排。手术结束马上登陆直播间,手术衣尚未更换,便冷静的为线上患者分析手术的利弊及建议。上海交通大学医学院附属仁济医院肿瘤科主任王理伟教授,在赶往会场的长途车上为患者详细分析服用内科药物时如何选择和调整剂量,着实为网友朋友在上演了一场现实版“速度与激情”。

相比于创造一切条件不遗余力的参与直播义诊,还有那些义诊中当机立断的“你来找我”的承诺,同样令让人动容。

从线上延伸到线下的切实帮扶与温暖鼓励

直播,让医患通过视频连线实现了身边可及。对患者的帮扶,更通过直播,从线上延伸到线下,带给患者更多增值的获益。

每场一个半小时,交流有限,但直播延展发酵无限。当连线患者进一步怯怯的问询,您的号太难挂了,我能去您医院找您吗?

“你把名字告诉我,如果能去上海,我给你加号!”正在直播间提问的患者差点激动地哭出来,连着问了好几遍“真的吗?”李进笑着说,你信我,是真的。

李进教授在直播中表示,自己的特需门诊还特别安排了加急检查,对特殊需要的患者,CT和磁共振检查都会安排在二小时内完成。而这些,都是出于他知道,大部分患者都是从外省远道而来,如果及时就诊,患者和陪同的家属就不需要在上海留宿,可以减轻很多经济负担。

“一切为了病人。救人的命是起点,更要保证患者和家庭未来高质量的生活,这才是医生该做的事儿。”

在人民名医的直播现场,我们见证了太多专家们不假思索的爱的承诺。

乳腺癌领域权威专家、CSCO副理事长江泽飞教授,面对在线加号需求的患者和网友们,当即表示,可以来医院就诊,我愿意为人民名医网友开辟绿色就诊通道!

CSCO监事长、哈尔滨血液研究所所长马军教授在直播中逐一详细问了患者所在地并跟进嘱咐,“如有不明白的,可以去xxx医院找xx专家,他是距离你最近的治疗这个病最好的医院的医生,提我的名字,直接找他没问题。”患者忙不迭的感谢,声音凝噎。

“现在这个阶段,还舍不得给你用这种治疗方案。我们再观察下,没到这个程度。”黑色素义诊专场,CSCO副理事长、北京大学肿瘤医院副院长郭军教授的“舍不得”,以及联合CSCO黑色素瘤专家委员会副主委、大连医科大学附属第一医院肿瘤科主任刘基巍、CSCO骨肉瘤专家委员会主任委员、北京积水潭医院骨肿瘤科主任牛晓辉教授给出的更具治疗获益比的方案,直接现场教学上演了理性与情怀兼备的规范化诊疗的模范样板。

还有,温婉智慧的北京市希思科基金会副理事长、南京大学第一临床医学院副院长殷咏梅教授在娓娓道来的专业判断和科普教育中,直播间便网友留言,“看女神讲话我的病都好了一大半。”让我们看到网友仰慕大专家流露出的真实与可爱。

以及,深夜十一点发来的那张海报——那是马学真教授在结束医院会议后,为直播中未解答完的患者提问给予“补充回答”之后,又额外开出的励志处方。

当主持人将马教授的刷屏留言一对一发给患者后,这位患者回复说:我就是一个普通的农民,一次大城市都没去过。但这是第一次,感觉知名专家离我这么近,感谢人民名医。

没错,“每个人都在为此努力。”在人民名医肿瘤专家义诊直播系列专场,大家的努力九九归一,为更多患者搭建便捷就诊桥梁,让“优质医疗资源下沉”这一健康中国战略方向,走出医疗领军者的扎实实践,为更多中国患者,争取生命的希望。

跨界合作的媒体专场再迎专属高光

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媒体人专场直播间的踊跃留言。

7月9日,北京市希思科临床肿瘤学基金会跨界合作,联动人民日报健康客户端及中华新闻工作者协会联合推出“人民名医-顶级肿瘤专家义诊系列直播新闻工作者专场”,结合媒体人的常见高发肿瘤,进行了长达两个小时的科普讲解加义诊答疑。

中华新闻工作者协会在全国各省市新闻机关系统下发收看通知,并提前征集媒体人最关注的肿瘤问题100问,直播现场来自新疆、海南、北京、西安、哈尔滨等地新闻工作者在直播间留言热情洋溢的互动留言。史无前例的跨界合作,在新闻界引起广泛好评。来自全国各级、各类新闻媒体人及家属通过各种形式收看了直播,当期全网传播观看量达320万人次。

当善啃采写“硬骨头”的媒体人遭遇身体危机,当肿瘤这块啃不下的“硬骨头”让人难以招架,来自顶尖专家的诊疗帮助便有如及时雨。“饮食不规律是行业通病,怎么才能防胃癌”?“深夜写稿吸烟提神儿,会不会得肺癌?”“工作压力大,乳房小结节好久了,会癌变吗?”事无巨细的提问,得到李进、江泽飞、王洁教授专业耐心的答疑。参加连线的新华社记者专门致谢反馈,感谢中国记协与北京希思科肿瘤基金会给媒体人出实招、办实事,创造难得机会与大专家面对面交流,希望这样温暖的活动以后多多益善。

中国记协党组书记胡孝汉也在总结中表示,这次直播活动是今年记协工作力推改革、体现创新的一大亮点。

学术直播专场助力前沿研究基层下沉

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秦叔逵教授牵头的2020CSCO原发性肝癌诊疗指南发布会直播现场。

见证各大指南更新,聆听大咖论道。除了面向公众的科普义诊,四个月来, 11场学术会议直播先后在人民名医-学术专场直播呈现。秦叔逵教授牵头的《CSCO2020年版原发性肝癌指南发布》《ASCO 肝癌之声峰会》、徐瑞华教授牵头的《2020CSCO结直肠癌指南解读》、《CSCO2020年版胃癌诊疗指南发布》,江泽飞教授牵头的《2020CSCO乳腺癌年会》、徐兵河教授牵头的《乳腺癌临床高峰论坛》等诸多学术盛宴全网推广直播放送,累计观看量达2130万,平均单场学术直播观看量217万人次。

学术专场直播除联动主流头部平台外,更联动丁香园、春雨医生等专医生圈专业学术平台联动直播。从预热文图推广到直播放送,以及后期大会文图报道,CSCO肿瘤名医的线上学术研讨,借助主流媒体平台矩阵全立体化传播,覆盖渗透到公众及专业领域,增加社会公众平台的曝光,更助力学术指南更新在基层医生中的广泛传播,推进优质学术内容基层下沉。

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胃癌诊疗指南发布推广海报。

回首过往,基于16大平台联动推送,北京市希思科临床肿瘤学研究基金会、杭州东方临床肿瘤研究中心联合人民日报健康客户端、人民日报健康时报策划推出的“人民名医-顶级肿瘤名家义诊专场系列直播”、人民名医-肿瘤学术直播专场,全网各平台累计观看量高达7000万,全网发布预热推文及后续报道文章共130余篇,平均每场观看量293.3万,单场最高观看达443.3万。

数字背后,是这些医术精湛的拼搏者、医德高尚的践行者、医学文明的传播者、医疗公益的推动者们的赤子之心与精诚努力,也是主流媒体平台助力肿瘤公益事业惠及更多患者的责任担当。

很多人说,2020年的春天,走的异常艰难,但好在,这个夏天我们迎来了新的开始。4月中旬开播,正值疫情期间,这些用网络搭建起来的桥梁,为缓解疫情期肿瘤患者的就诊难问题带来了希望。连线对话、MDT会诊,也通过全网播放的方式,对解决权威医疗经验业内推广带来了非凡的价值。

他们,在肿瘤防治攻坚道路上,努力诠释新时代历史贡献,展现中国实力与名医担当。

我们,在触屏可及的义诊获益中,为医者仁心大爱无疆点赞喝彩,更为他们创造的肿瘤治疗领域的突破与行业引领,深感骄傲。

行则必达,久久为功,北京市希思科临床肿瘤学研究基金会协调众多CSCO各学科名医在线科普诊疗,为解决优质医疗资源不均等问题做出的每一步努力,都将为“重视癌症、高血压等重大疾病防控,全面提高人民健康水平”的总书记重要指示完成有效积累。

集腋成裘,未来可期,顶级肿瘤名医在线义诊持续登场,百万肿瘤患者热盼以待,人民名医肿瘤专场全网直播——

感动常在,精彩继续。

(责任编辑:荆雪涛)

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