截至2023年6月，广东省东莞市委市政府推出的普惠性补充医疗保险“莞家福”已累计赔付超8200万元，为3.8万人次提供理赔服务。
“莞家福”是在2022年4月13日首次推出，不限年龄、不限职业、不限户籍、不限病史，每年仅需168元保费，具有准入门槛低、保障范围广等特点，首年参保人数就达到近90万人，两年累计更是高达175万人次参保。据广东省东莞市委市政府统计，最高峰每分钟就有169人投保。
2023年，“莞家福”产品方案优化升级，实施“一升一降一新增”，全面增强保障功能。“一升”指赔付比例提升，医保政策内住院及门特医疗费用赔付比例由85%提升至90%；“一降”指门槛降低，医保政策内住院及门特医疗费用年免赔额由1.8万下调至1.5万；“一新增”指医保转移也能保，新增参保期间医保关系转移至外地，在获得当地医保待遇后，也可获2023年“莞家福”持续保障。
同时，“莞家福”联合爱德基金会、东莞市微笑爱心慈善基金会通过腾讯公益平台发起了2023年“莞家福”病有所依保障计划，号召社会爱心人士伸出援手，为更多东莞困难人群捐赠“莞家福”爱心保障。
“莞家福”共保体、国药控股专业药房等多方力量还成立了“莞家福”首个罕见病关爱中心，向罕见病群体捐赠首批“莞家福”保单，为这一特殊人群带去持续、有效、暖心的帮助。
据悉，“莞家福”的唯一官方运营平台是广东壹保科技集团，该公司通过资源整合—技术赋能—增值服务—精细化运营“四位一体”运营手段，为更多需要帮助的群体带来有温度、可持续的健康保障。不仅线上线下深度联动多方合作对象，在缴费与理赔流程上也积极落实数字化方式，搭建“保医通”平台，实现“一站式”服务。除此之外，还为东莞市参保人员提供更全面的健康保障，如免费进行肠癌筛查服务等。
（运营：孙欢）
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