9月16日起,北京东区儿童医院升级健康管理服务,将为所有入院就诊患儿匹配“健康管家”,免费解答孩子成长中遇到的各种健康问题。
“在以往的就诊过程中,医生每天都要面对数以百计的新增患者,不可能和每一个患者都建立联系,并对每位离院患者持续追踪。‘健康管家’则实现了与家长的无缝对接。”北京东区儿童医院院长何定学介绍,“健康管家”由有医学专业背景的团队组成,例如全科医生、护士等,能在日常中及时向家长解答基础健康问题,比如孩子有轻微症状是否需要就医、如何用药等;如果孩子有特定症状等专业问题则会对接到专科医生、专家进行解答。
“健康管家”还可为不方便到院的家长提供取药送药服务。
家长带孩子来院就诊时,可以通过医院微信号获取“健康管家”信息,根据每名管家的简介挑选“心仪”的一位,平时可通过微信平台实时进行咨询,让孩子的健康问题第一时间得到专业解答。
“健康管家”的优势在于,第一,不受限于任何一个医生或科室,而是替家长解答各种疑惑,找到合适的科室和医生;第二,“健康管家”提供儿童全生命周期健康管理服务,不再让孩子等到生病才去医院,而是提前监控和预防,对疾病早发现、早干预、早治疗。同时,关注孩子的身高、营养、行为、心理等全方面健康的综合发展,及时给予健康指导或干预治疗,让孩子不仅“少生病”,更要“长得好”。
北京东区儿童医院前身是由北京儿童医院牵头创办的定位于服务中高端家庭的现代化儿童医院,建院6年来已接诊患儿40余万人次。9月16日是医院建院纪念日,当天将举办内科、儿保科、外科、耳鼻喉科、皮肤科、眼科、口腔科多科室专家义诊活动,免专家挂号费。(王圆)
(责编:王卓)
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