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喜来健公司本着全心为您守护健康的经营哲学,以创造真正有利于身体健康的产品为已任,在2009年隆重推出了爱饮牌CE-300U型净水器。该产品不仅技术领先——采用高精度过滤科技,具有卓越的净水能力,可有效去除污染物及细菌等小分子杂质,并保留对人体有益的成分。而且,喜来建公司还花费了大量的时间建立了完善的售后服务体系——帮妮服务。
目前市场上大多数产品要么售后服务差,要么根本没有售后服务。这就给净水器的用户造成了很大的困扰,很多消费者正是因为净水器市场的售后服务缺失而放弃了购买净水器。喜来健则不然,他们组建了优秀专业的售后服务人员——帮妮,帮妮就是帮您,在您需要帮助的时候,出现在您身边。帮妮都是由充满活力并细致贴心的女性为消费者提供专业服务,体现了企业为消费者提供专业售后服务的理念。帮妮的服务宗旨就是一切从用户的健康出发,关爱用户健康,全身心为用户服务,力争把最好的服务带给用户。她们会为使用爱饮净水器的顾客提供最优质的净水器管理服务,经过专业培训的帮妮会每月定期回访顾客并对净水器进行管理:如清洗净水器的内外侧,对滤芯进行周期性的更换等。确保净水器在使用中的安全放心。
喜来健医疗器械(北京)有限公司
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■帮妮故事:
去年九月的一天,湖北武汉天康支社帮妮万晓荣在服务的途中遇到了两年前因为理疗器服务过的秦阿姨,秦阿姨请她到家里坐坐。秦阿姨家里只有两位老人,进门以后,万晓荣的第一件事就是检查、保养RO膜纯水机,然后保养理疗器。当时理疗器的床面汗斑累累,这让秦阿姨很苦恼,不知道怎么处理。于是万晓荣拿洗洁剂、刷子等工具用了20分钟的时间才把理疗床、床单清洗干净!在卫生间洗床单的时候,又将很脏的卫生间打扫干净了。秦阿姨非常感动:“你把理疗床清洗得这么干净,我心头的疙瘩就放下了,现在这些不该你做的事你都做了,我该怎么感谢你呀!”秦阿姨是年近80的人了,孩子们太忙,自己年纪又大,不能低头干活,低头就头昏,听着她说着感谢的话,看着她眼泪在眼睛里打转,万晓荣忍不住一阵阵心酸,辛苦了一辈子,应该有一个健康舒适的环境来安享晚年才对呀!
以后,万晓荣经常抽时间来秦阿姨家,给纯水机,理疗器做完保养以后,还要帮秦阿姨大扫除,才放心离开。