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发刊日期:2019年10月08日> 总第1638期 > 07 > 新闻内容
为啥总感觉工作乏味?
发布时间:2019年10月08日  查看次数:  
  为啥总感觉
  工作乏味?
  心理门诊:我今年30岁,工作已经有四五年了,原以为会越来越游刃有余,但我工作一点都不开心。
  同事经常把一些琐碎的事情和不愿做的事情交给我做,我常感到有同事在背后对我指指点点,并刻意疏远我。由于工作性质原因,我必须保持24小时开机状态,而且单位有事时须随叫随到,每次手机铃声响起,我都感到非常紧张。我曾经谈过两个男朋友,但因工作太忙最后都和男友分了手。
  近一年,每天坐在办公桌前,感到心慌、胸闷,有一种度日如年、不知所终的焦虑感。我感觉活得太累、太乏味了。
  深圳市康宁医院焦虑障碍科主任周云飞:她是典型的职业倦怠症状。
  职业倦怠是指个体由于过度的工作负荷(工作时间过长、工作量过大、工作强度过高)所产生的生理、情绪和精神衰竭。
  1981年马什拉齐(Maslach)等提出了职业倦怠三维模型:“压力维度”、“人际关系维度”、“自我评价维度”。
  职业倦怠的“压力维度”,即个人成就感低,认为自己不能有效地胜任工作,或认为自己的工作对社会和单位并没有什么贡献,甚至有跳槽的想法。
  职业倦怠的“人际关系维度”,即麻木消极感,对待工作麻木、消极,刻意与工作保持距离,被动完成份内工作,不再关心自己的工作是否有贡献。
  职业倦怠的“自我评价维度”,即情绪衰竭,感觉工作特别累,压力特别大,工作失去热情,感觉极度疲惫,表现为疲劳、烦躁和易怒。
  职业倦怠发展模型认为,最早发生的是成就感降低,然后是麻木消极感,最后才是情感耗竭。几乎每个人都在工作中出现过职业倦怠,自我调节职场压力,不妨试试两个方法:
  工作与生活分开。工作与家庭属于两个边界清晰的独立场域,若在实际生活中,工作常侵占家庭时间时,要尽量保持边界清晰,如工作妥当安排在上班时间内完成。
  注意调整工作负荷、把控感、报酬、公平性、价值等5个因素的可接受性。例如工作负荷是否能匹配所得报酬、工作有没有价值感、工作考核机制和激励机制是否公平等。
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