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发刊日期:2011年01月13日> 总第795期 > 10 > 新闻内容
选净水器的“硬”标准
健康时报综合
发布时间:2011年01月13日  查看次数:  
  
  净水器产品种类、品牌颇多,让消费者有了很大的选择余地,同时也让消费者很难辨别该选择怎样的净水器。
  是选外观、看性能、比价格……消费者很犯晕。这些因素固然重要,但是净水器产品有一个特点,离不了售后服务,因为它不同于其它家电产品,使用一段时间后,滤材、滤料堵塞会影响流量和水质,必须要定期更换滤芯才能保证净水器的正常使用。这也给消费者提供了一个很“硬”的选择标准。
  有些品牌的净水器,消费者使用了一段时间后,到了该保养换芯的时候,不是找不到维修服务电话就是不知道售后服务的地址,无助不说,也造成了资源浪费,许多净水器成了摆设。
  喜来健爱饮牌CE-300U型净水器特别建立了顾客信息管理系统,实现跟踪服务。到了用户净水器滤芯需要更换的日期,售后服务人员“帮妮”会及时打电话提醒用户更换滤芯,预约上门更换等服务。她们会用专业的技术检查净水器,时刻保证用户的饮水安全。
  爱饮净水器给人们带来了健康的水,帮妮也将贴心的服务带给了人们。相信很快,爱饮净水产品就会走近千家万户,成为人们的日常必需品。
  帮妮故事
  帮顾客做点家务
  辽宁北部馨康支社帮妮由霞给自己多增加了一份额外的“工作”——帮助顾客收拾家务。累是累了一点,但很有成就感。因为由霞说,能为更多的顾客家庭带去健康,是她最大的希望和目标。
  有一天,由霞前去拜访一位孙阿姨,刚进到楼门口就闻到一股难闻的气味。由霞心想,这是谁家下水道堵了吧?没想到竟然是自己要拜访的孙阿姨家,由于孙阿姨家住在7户一个楼道的楼房中,这一堵不要紧,满楼道都是污物,刺鼻难闻!
  孙阿姨正在手忙脚乱地收拾着,看到由霞来了连忙摆手,让她改日再来。可由霞非但没有离开,反而想都没想放下自己的工具包帮孙阿姨收拾了起来。有了由霞的帮助,一个半小时以后总算是整理干净了。最后她又帮助孙阿姨将客厅和厨房一并整理干净才舒了一口气!孙阿姨自然是非常感动,嘴里也不停说着感激的话,夸奖喜来健人好,喜来健的服务更好!
  喜来健医疗器械(北京)有限公司
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