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从“要我签约”到“我要签约”,家庭医生搭起村民的健康桥

2021-02-27 16:10:49来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要:村民口中的郭大夫,是签约了赵格庄村与营子里村近五百名村民的家庭医生郭金城。测血糖、测血压、解答查体报告、进行心理疏导,作为山东省烟台市蓬莱区新港社区卫生服务中心副院长,一周一天的乡村家庭医生义诊,郭金城已经持续了三年。

(人民日报健康客户端 呼梦瑶)早上6:30分,郭金城迎着朝霞准时出现在山东省烟台市蓬莱区新港街道赵格庄村委大院,在简单地摆放桌椅、悬挂横幅、陈列设备后,郭金城一天的家庭医生签约服务和老年人健康查体工作就开始了。

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“大家好,我是负责咱们村的家庭医生,我叫郭金城。”在自我介绍后,村民们七嘴八舌的讨论起来,“郭大夫,我认识你,你给我发过健康知识短信。”“郭大夫,我找你看过病,我也认识你。”“郭大夫,我去年转诊到人民医院,是你帮我办理的。”

村民口中的郭大夫,是签约了赵格庄村与营子里村近五百名村民的家庭医生郭金城。测血糖、测血压、解答查体报告、进行心理疏导,作为山东省烟台市蓬莱区新港社区卫生服务中心副院长,一周一天的乡村家庭医生义诊,郭金城已经持续了三年。

“幸亏有你,不然我这条命早没有了!”

郭金城每次到赵格庄坐诊,王惟杰都会主动来村委大院等着他,逢人就说:幸亏有郭医生,不然我这条命早没有了!

王惟杰是赵格庄村民,常年患有高血压,在过去的3年中,作为他的家庭医生,郭金城一周一次为王惟杰测量血压,提供健康科普,并提醒他按时服药。

2019年秋天,郭金城观察到王惟杰血压异常,并出现消极情绪,建议他到上级医院进行全面的检查。在经历了郭金城建议的两次检查后,王惟杰检查出主动脉夹层疾病,并在发病前及时治疗,保住了生命。

从此以后,郭金城每次到赵格庄坐诊,王惟杰都是最先到达卫生室的村民之一,逢人便夸郭大夫救了他的命。听到王惟杰的夸奖,郭金城只是腼腆一笑,称只是做了自己应该做的事。

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左王惟杰,右郭金城。郭金城供图

现在郭金城和王惟杰成了“铁哥们”,郭金城出诊时,王惟杰时常带些地瓜或者苹果之类的土特产送给他,王惟杰说:这都不值钱,只想表达自己的感激。

“要我签约”到“我要签约”

村民王法义老人,长年卧床,需要定期置换尿管,家庭医生签约实施之前,每次都是由儿女送到上级医院进行置换,费时费力,与郭金城进行家庭医生签约后,郭金城定期到患者家中检查、更换尿管,指导其定期消毒、多饮水等预防感染的操作。

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“之前王法义的邻居不愿意签约,觉得乡镇医院条件一般,也对我们基层医生的能力信不过。在看到王法义得到了比较好的照顾之后,邻居主动找到我说要报名签约。”

从拒绝签约到主动报名,家庭医生的努力村民看在眼里记在心里。郭金城说,做家庭医生第一年的时候,确实有不少村民和患者信不过乡镇医院和医生,但是通过家庭医生们不断的为大家做治疗,在越来越多的老人和病人得到了便利之后,村民间自然而然的主动报名签约,短短一年,签约的人数就翻了一倍。

“如果哪里不舒服了,打电话给我就行。”

郭金城每次和居民进行签约都会把自己的联系方式告知居民,写在签约记录本及联系卡上,有时甚至帮助老人存在手机上,并加上一句“如果哪里不舒服了,打电话给我就行”。

去年4月到11月,脱贫攻坚冲刺期,为了防止因病返贫、致贫,郭金城和其他的家庭医生在完成医院的本职工作外,放弃了自己的业余和休假时间,为村民义诊、体检、基础治疗和心理疏导,上了24小时的夜班后直接去签约患者家看病到第二天的中午也是常事。

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“今年过年,有三个七八十岁的贫困户,打电话给我拜年。说实话,当时真的想掉眼泪,这一年还真没白干,有人惦记着还真好。”郭金城坦言,当初选择成为家庭医生是国家有这个政策就去做了,没想到后来能做这么久,也没有想到能成为这么多村民的好帮手、好朋友。现在,每每提起成为家庭医生,郭金城都觉得非常幸运和光荣。

《山东省家庭医生签约服务工作指南》中介绍,家庭医生团队由家庭医生、护士、公共卫生人员组成。目前,蓬莱区共建立家庭医生签约团队160个。“家庭医生签约是推进精准扶贫工程的重要举措,通过家庭医生的上门服务,实时了解签约户健康状况,制定个性方案,定期上门为贫困户进行健康巡诊和用药指导,并为贫困户患者到医院就诊开通就医绿色通道。”蓬莱区卫生健康局张红松介绍,家庭医生签约真正做到小病不出村,大病不出县,确保乡村群众与便捷医疗服务的无缝对接、精准对接。

如今,郭金城经常与新入职的“家庭医生们”说:“如果把老百姓当成自己的父母和长辈,那么他们也会把你当成自己的亲人、孩子。不要担心他们会半夜骚扰你,或者是提出一些无理要求,如果你用真心感动他们,他们也会用真心来回报你。”

(责任编辑:孙宝光)

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