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挑战与机遇 | 非公医疗机构如何在疫后窗口期实现突围发展?

2021-03-26 23:28:33来源:健康时报网|分享|扫描到手机

(健康时报记者 荆雪涛)疫情以来,公立医疗机构发展迎来新的挑战与机遇,部分非公医疗机构在疫情下遭遇业绩甚至生存问题,但优质的非公医疗在疫情中反而得到了更好的发展,如何在疫后窗口期实现突围发展,成为当前非公医疗管理层的关注点。

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3月26日,GE医疗推出首个针对非公医疗的数字定制化维保服务 “智通保” 平台,将包含设备运行保障、临床功能拓展、科室人才培养、院内资产管理与运营和医院品牌五大服务维度。中国非公医疗机构协会管理分会常务副会长兼秘书长丁剑表示:“面对疫情之后出现的非公民营医疗市场结构性调整,社会办医机构亟需建立全新的能力体系提升市场竞争力,全面部署涵盖学科临床质量、人才培养、运营能力建设的综合性、可持续的管理平台。”

技术支撑 保障非公医疗机构诊疗需求

疫情常态化时期,不仅预防关口前移,慢病持续化管理和院前超前化管理的需求也与日俱增,因此非公医疗机构需要进一步延长服务链来吸引并培育忠实客户,保存量、促增量。

“我在非公医疗机构检查的结果准确吗?公立医院认可吗?”影像互认问题一直是困扰老百姓的常见问题,也是非公医疗机构曾面临的窘境。“其实影像互认问题,无非两个问题,第一图像质量是不是达到一个标准,第二,诊断水平是不是达到一个高度。”康大夫(国际)健康管理中心院长梁伟峰补充说,“为什么民营医院要买最高端的设备,最好的设备,就是满足第一条,比如说CT影磁共振图像质量,比公立医院的成像更高清,自然会被认可。我们之前有一个高龄患者,有头晕头疼的问题,去了很多地方去看就看不出什么问题,后来我们给他做了CT扫描,就看到这个血管很狭窄很细,他拿这个片到全国两个很有名地方去看,他回来跟我们讲,都说这个片子非常清楚。”

“高清成像的背后是设备的领先性,而长久的高清成像背后就是设备的稳定性。”据GE医疗中国客户服务业务销售副总裁王磊表示:“GE医疗‘智通保’作为大型影像设备的‘维稳利器’,不仅可以通过远程数字化技术实时看护设备状态,精确预警诊断设备问题,还可以通过远程方式进行临床应用指导,帮助医院更及时地解决操作难题。”

数字化服务 解决非公医疗机构实际问题

“一般来说,民营医院设备保有量有限,CT等大设备可能只有一两台,一台宕机以后,会影响治疗秩序,不像公立医院,公立医院有的时候好几台,这台不行就到换另一台,可以维持医疗秩序。所以民营医院对设备的依赖,以及对维保速度上要求会更高”康大夫(国际)健康管理中心院长梁伟峰谈到。

针对这一实际情况,数字化维保服务显得尤其重要。据了解,“智通保”平台利用互联网技术,从机器里面读取信息做预测,根据大数据的规律和机器运行规律,来预测未发生问题,可提前维修或者是处理,确保机器维持一个正常的运营秩序,不去打扰医院的诊疗秩序。

沭阳县中医院副院长金鹏表示利用远程预警服务,发现有异常,提前干预,在没有宕机的时候已经做配送、安装,短时间提高效率,一天就解决了,就保证了患者就医。

(责任编辑:荆雪涛)

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