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腾讯公布医疗业务成绩单 打造医疗C2B样板

2020-09-11 18:43:52来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要:腾讯公布医疗业务成绩单 打造医疗C2B样板

9月10日,腾讯全球数字生态大会智慧医疗专场云端亮相,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生披露了医疗健康业务的成绩单。会上,腾讯集中公布了医疗六大领域的创新解决方案和实践案例,并发布腾讯“杏林计划”,与行业合作伙伴共建智慧医疗健康新生态。

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腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生

汤道生表示,腾讯将以C2B为抓手,以“双轮驱动”助力医疗健康智慧化。一方面助力个人,打通资讯、挂号、问诊、购药、支付等健康服务环节,实现线上线下一体化的医疗健康服务;另一方面助力政府、医院、医疗机构、医药企业的智慧升级,通过数字化解决方案,助力供给侧创新。

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腾讯面向行业合作伙伴发布“杏林计划”共建医疗健康新生态

一部手机管健康

面对疫情,数字化技术对社会“战疫”带来巨大力量。腾讯医典向用户开展线上防疫科普;腾讯健康小程序承接超过120亿人次疫情查询;腾讯义诊服务平台累计服务超1500万人次;腾讯将技术开源为60多个省市级卫健和疾控部门、300多家医疗机构和众多合作伙伴提供“抗疫工具箱”…….

腾讯已帮助个人实现“一部手机管健康”:通过腾讯医典、医保电子凭证、电子健康卡等产品,实现了“权威科普一点查,就医购药一码付,病历档案一卡管”;打通覆盖全生命周期的个人健康服务全流程,并以腾讯健康小程序为平台承载,通过微信支付页的“医疗健康”服务,推送给全国的微信用户。

依托腾讯面向用户的能力和优势,腾讯将以C2B的方式助力医疗健康行业的智慧化。截至目前,腾讯医典已经和全国5000名医生、院士专家合作,搭建了涵盖1万多个病种,诊疗全流程的专业医学科普;微信医保电子凭证,让看病买药实现了“一码通行、无卡就医”,覆盖全国31个省150个城市;微信渠道电子健康卡,落地20个省、接入1500多家医院,检查报告、病例档案随身可查;用户可通过腾讯健康小程序在全国1500多家医疗机构预约体检,超过2000家医院支持在线挂号。

六大领域智慧医疗的C2B实践

会上,腾讯集中公布了医疗最新的C2B实践案例,既涵盖大数据疾病预测、AI慢病管理等创新技术提升医生效率,也包括两卡一平台、科普开放平台、智慧医药等创新解决方案。

腾讯天衍实验室负责人郑冶枫分享了基于医疗大数据的疾病预测技术,让AI不再是一个“黑盒子”,在临床中辅助医生尤其是基层医生进行决策,提高诊断效率,降低患者误诊风险,目前已覆盖儿科、肿瘤科等领域的500个常见病种。腾讯希波实验室负责人范伟带来了“AI+慢病管理”在心衰、帕金森、房颤、银屑病等病种的应用成果。

腾讯医疗副总裁吴文达医生指出,腾讯的“两卡一平台”充分整合了线上线下资源——电子健康卡和医保电子凭证“两卡”打通线下医疗健康服务,通过“腾讯健康”小程序面向C端用户提供线上的聚合服务平台。腾讯医疗副总裁张猛认为,互联网可以为患者服务提供更多的场景延展空间,包括资讯获取、医患沟通、医药服务,通过连接和技术的方式让医疗产业链上的更多板块发挥能效,共同提高患者服务能力。

在医学科普方面,腾讯医典联合学者专家搭建权威医学知识基座,还将通过内容开放计划推动“API化”的内容开源,向多个平台输出权威科普,提高健康内容和服务的更广泛触达。在医药服务方面,腾讯智慧医药也将帮助企业建立IT与数字化能力平台、医生数字化管理平台提升沟通效率,帮助药店提供从线下到线上的全渠道服务,助力药企、药店数字化升级,最终提升患者服务能力。

数字化技术推动医疗、公卫、医保科学治理

在智慧医疗领域,腾讯基于大数据、AI、开放平台架构能力构建“智慧医疗中台”,为医院运营、临床医疗、健康管理、科研教学、有效监管等领域提供更加精准的服务支撑,并与合作伙伴共建“智慧医院”、“健康城市”系列解决方案。

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《科技向善·智享医保—智慧医疗保障蓝皮书》正式发布

会上,腾讯还联合武汉大学社会保障研究中心发布《科技向善·智享医保—智慧医疗保障蓝皮书》,结合宏观政策,从实践与应用等多角度出发,为智慧医保建设参与者提供思路,助推健康中国全民医疗保障的实现。

(责任编辑:石梦竹)

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