(健康时报记者 郝倩玉)“质量是生命，医疗质量是医院的生命，也是医院管理的核心，是医院医疗安全和患者安全的根本保证。”10月17日，在中国医院院长质量管理高峰论坛暨中国医院质量管理最佳实践案例分享大会在京举行，中国研究型医院学会常务副会长周先志在会上指出。
新冠疫情后很多医院都受到了很大的冲击，住院患者减少了，手术的数量也有所减少，但医院的资源消耗却非常大，这给医院的运营带来的很大的挑战。然而，四川大学华西医院得到了较好的恢复，于今年5月份达到了去年同期水平。
“一定要定位每个专科的目标患者，我们是需要什么样的患者，而且这也是倒逼公立医院的医疗体制的深化改革。对医院的方向未来，除了坚持公益性，满足于患者需求，仅仅从考核的指标来看，内科要外科化，外科要微创化，医院要智慧化。”在会上，四川大学华西医院副院长曾勇分享“华西经验”时表示，要体现医院的公益性，同时保证医院质量的发展和效率的提高，这是三级公立医院发展的重点。
华西医院具体是如何做的呢?曾勇介绍，一是推进文化建设。一个医院一个学科出了问题一定文化方面出了问题。推进文化建设保证患者的安全，听起来很虚，其实却是实实在在的；
二是提升效率。虽然不谈钱，但是医院没有钱不可能留住人才，留不住人才学科是不可能发展的，所以还是要提高效率。“现在我们医院达到了平均住院日7.3天，有效减少再计划手术率，减少了平均住院日。”
三是强化监督管理，提升运行效率。医疗服务收入每年都是要增加的，手术的运营直接影响医疗服务。华西医院主要从两方面加强建设，首先是加强手术室的运营管理，准时开台率一个是强化接台率。其次加强手术是信息化的建设。
“以前我们对手术医生无监督、无考核，对手术麻醉数据无系统整合。而现在医生不仅说要做，而且要提出怎么做，并对延迟开台的主刀医生有惩罚条例。手术室的主刀医生都在手术室，但病人心理家属非常的忐忑，所以对于手术的进展情况，病人手术进展到什么程度了会告知家属，这样避免医患纠纷。”曾勇说道。
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