如果能“一站式”看病，同时有就诊管理的“导航员”作为桥梁对接患者和医生护士，不论患者处于疾病早期还是晚期，从科普到就诊，以及治疗和随访提供全程的就医服务，既利于临床医生及时了解患者的病情变化，早做出方案调整；又可以提供个性化的护理方案，让患者更安心配合治疗过程。一定会大大改善就医体验，利于疾病的治疗。
现在，就诊管理“导航员”真的来了！
2020年11月26日，由北京市希思科临床肿瘤学研究基金会(希思科基金会)，携手中国初级保健基金会共同发起的“淋巴瘤患者全程管理项目”启动，来自全国的淋巴瘤领域权威专家齐聚苏州，共同研讨与制定了“淋巴瘤患者全程管理规范”。 该项目由西安杨森制药有限公司提供支持。
什么是全程管理?
“全程管理”指的是把患者从确诊开始，从患者的需求出发，对患者进行精准治疗以及长期随访，争取最大程度的提高患者的生存质量，延长生存期。所以我们呼吁大家，一起讨论制定淋巴瘤患者全程管理规范，并在医院建立以患者为中心，医、护、患诊疗一体化的全程管理模式。这既符合临床科室的现有需求，也是卫健委对血液科的医疗机构科室能力建设的要求。”
CSCO监事会监事长马军教授表示，只要能够及时接受规范治疗，大多数患者都能得到长时间生存。淋巴瘤患者不仅需要短期的症状缓解，同样需要长期的生活质量改善。该项目使得全程管理模式在全国范围内落地生根，能够为患者提供切实帮助。
中华医学会血液学分会主委吴德沛教授表示，我国淋巴瘤患者的5年生存率与国外存在明显差距，其中很重要的一个原因是，患者依从性差，很多患者因为各种原因，无法完成规范化、足疗程的治疗。为了助力患者取得最大化长久获益，我们应当针对患者在不同疾病阶段可能出现的不同问题，形成覆盖全程的患者管理模式，加强淋巴瘤患者规范化诊疗和全程化管理。
患者管理专员是特别重要的角色
患者在观察等待阶段有疾病监测、疾病教育的需求，患者治疗以及出院后，也有随访的需求，出现的各种情况，也需得到主治医生的积极处理。但是目前，患者很难得到有效的全程管理。那么患者和医院以及医生之间就需要一个桥梁连接起来。患者管理专员是当中一个特别重要的角色，成为“医护好帮手、患者好朋友”，可以起到穿针引线的作用。
CSCO理事会常务理事朱军教授提及，在全程管理的专员、医生和护士三个角色中，专员是当中一个特别重要的环节，成为“医护好帮手、患者好朋友”，可以说起到了一个穿针引线的作用，具有非常重要的地位。
CSCO抗淋巴瘤联盟副主任委员李建勇教授表示，美国多个医疗机构如MD安德森癌症中心，英国NHS Cancer Plan的多学科和患者导航模式大大改善了癌症诊疗依从性。
在我国，“亿迎新生—淋巴瘤患者支持工作站”今年取得喜人的成果：通过专员帮助患者进行床位预约、医保转诊、出院注意事项提醒等，患者坚持随访比例达85%，患者的治疗依从性明显提高。
未来将在三级甲等医院中建“示范中心”
本次大会上，淋巴瘤患者全程管理项目专家委员会正式成立。哈尔滨血液肿瘤研究所赵东陆教授表示，我国的淋巴瘤全程化管理还在实践探索阶段，在管理模式、就医助手、管理措施等方面仍需提高，为此，凝聚国内多位专家的智慧和经验，树立行业标准，为临床和疾病管理团队提供参考，推动我国淋巴瘤全程化患者管理水平的进步，最终改善患者疾病结局和生存质量非常必要，具有重要意义。
北京大学肿瘤医院朱军教授表示，本项目以为患者提供更好的全程规范化诊疗为基础和出发点，未来将在全国的很多三甲医院建立“患者全程管理示范中心”，通过以点带面的方式，发挥示范医院影响力，切实为广大的患者朋友们服务。
附：“淋巴瘤患者全程管理项目”专家委员会名单 (排名不分先后)
1 马军 哈尔滨血液肿瘤研究所2 吴德沛 苏州大学附属第一医院
3 朱军 北京大学肿瘤医院
4 赵东陆 哈尔滨血液肿瘤研究所
5 李建勇 江苏省人民医院
6 石远凯 中国医学科学院肿瘤医院
7 赵维莅 上海交通大学医学院附属瑞金医院
8 钱文斌 浙江大学医学院附属第二医院
9 金洁 浙江大学医学院附属第一医院
10 沈建箴 福建医科大学附属协和医院
11 杨申淼 北京大学人民医院
12 邱录贵 中国医学科学院血液病医院
13 张会来 天津市肿瘤医院
14 周道斌 北京协和医院
15 黄慧强 中山大学肿瘤防治中心
16 李志铭 中山大学肿瘤防治中心
17 周辉 湖南省肿瘤医院
18 牛挺 四川大学华西医院
19 邹立群 四川大学华西医院
20 徐卫 江苏省人民医院
21 宋玉琴 北京大学肿瘤医院
22 范磊 江苏省人民医院
23 宋永平 河南省肿瘤医院
24 白鸥 吉林大学第一医院
25 蔡清清 中山大学肿瘤防治中心
26 张薇 北京协和医院
27 刘澎 复旦大学附属中山医院
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