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排队第216号 查贫血要跑3次, 周末验血太难了!

2021-01-10 12:51:38来源:健康时报网|分享|扫描到手机

(健康时报记者陈琳辉)“抽血跑两趟,还要再来取血液检验报告,最后血液科就诊还得再重新挂号找医生,平时周一到周五都上班,没有半个月,贫血原因是查不出来了。”1月9日上午,前往北京某医院抽血检验的吴冰(化名)告诉记者。

“查个贫血至少来3次,请假2天。”吴冰了解到医院抽血室周末及节假日上班时间为7:45至11:45,抽血前最好空腹,吴冰一大早就来到了医院血液科就诊,希望能尽快查清自己的贫血原因,对症治疗。

记者查看了吴冰的医院检验报告单发现,吴冰1月9日当天门诊抽血检验的报告,需要在不同的工作日前往医院门诊各楼层打印报告自助机自取,而让门诊医生解读抽血检验报告还得重新再预约挂号。

吴冰的抽血检验报告单里,“抗体过筛”检验报告需要5个工作日才能取,“抗人球蛋白试验(综合)检验报告需要1个工作日后取,“贫血组合”检验报告需要2个工作日来取。即使吴冰办理了邮寄报告单,仍需要在工作日请假一上午来医院,因为她还需要一次静脉采血,项目名称是“外周血细胞形态学分析”。

记者调查发现,吴冰的门诊检验申请单里有一项是“外周血细胞形态学分析”,标本要求里写着“工作日8点到16点送检”,记者询问该院门诊医生了解到,原来“外周血细胞形态学分析”的执行科室——血液细胞形态实验室周末休息,吴冰1月9日申请检验此项目,正值周六,为了能够取到最新鲜的血液做检测,门诊医生只好建议吴冰周一至周五再来医院抽血检验此项目。

为了尽快查清贫血原因,吴冰接受了门诊医生的建议,同意分两次静脉采血,准备工作日请假半天再来“扎”一针。

“我排到了216号,前面还有72人需要等待。”吴冰告诉记者,医院二层抽血室在一条长长的过道尽头,过道里全是人,一位坐在轮椅上的老爷爷感到透不过气,又怕过号重排,只好每隔10分钟由家人推着轮椅进来一次。

“虽然72个人等候,但我只等了45分钟左右。”吴冰表示,好医院本来患者就比较多,等候时间长一点可以理解,但这么多人聚集在窄窄的过道里等候,又正值疫情防控期间,院方能否考虑周末抽血区增设患者引导服务台,让大家能够分散等候,真正做到间隔排队,有序候诊,咨询抽血检验问题不用楼上楼下来回跑,跑多次。

“大家都理解北京医疗资源紧张,但对于患者来说,来回跑,跑多次,天寒地冻确实心酸。希望有一天,患者可以少些排队、抢号、就诊来回折腾的痛苦。”吴冰说。

(责任编辑:荆雪涛)

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