“就医前，想找个医生初步了解病情，提前做准备；对医院，就医过程不了解，浪费不少时间和精力；医院附近的酒店居住订不到房，没有医护专业服务；患者身体状况不好，起卧，上厕所不方便……”
面对异地就医患者“医”难约、难找，“居”难定、难住，以及就医时的焦虑、对异地的陌生等问题，一些社会机构瞄准机会，推出相关解决方案！
据国家卫健委发布的数据，患者异地就医流入前5位的省份为上海、北京、江苏、浙江和广东，北京仅位列第二。北京市卫生健康委新闻发言人高小俊在北京市新冠肺炎疫情防控工作发布会上曾介绍称，2019年北京市医疗机构诊疗人次数超过2.6亿人次，其中外地来京患者约占三分之一。
可以提供一站式解决方案
“在来京前准备、来京后就诊、离京康复的三个阶段，是患者们反馈出现问题比较多的地方。”异地就医解决机构善辉医居(北京)健康科技有限责任公司董事长付邦保介绍，该机构为患者提供一站式全流程的就医生活解决方案，主要从提供居住设施和匹配合适的医院、科室、做好就医前的各种准备、就医全程的答疑解惑等针对性的就医协助服务等方面入手，能够有效提升看病效率。
付邦保介绍，在来京准备前阶段，会为患者提供专业导诊和全科医生咨询服务，制定就医行程规划。让患者和家属有效的了解病情和就诊医院以及医生专长和看诊习惯，并通过医院官网或APP等正规渠道挂取号源。除此之外，协助以优惠价格预订医院附近1~2公里范围的的酒店，同时预订往返车站和医院的车辆。
在来京后就诊阶段中，健康管家会全程线上跟踪，提醒患者做好就诊前的准备工作，并患者解答就诊中的各种问题；同时还为患者和家属提供专业的陪诊服务。
在离京康复阶段，通过整合为患者提供康复护理服务和指导，健康管家跟踪患者的康复情况，同时协助患者的复诊事宜。
还可提供就医客房
针对就医患者异地就医的特点，善辉康居在酒店附近1公里范围内推出了有就医服务的“康居客房”。据悉，在“康居客房”中的就医服务包括：布置相关物料介绍医院、科室、医生、就医流程、就诊注意事项等；提供免费的10项就医协助服务，全科医生咨询和健康管家全程跟踪指导服务；为患者及患者家属提供就医期间的意外险保障。
“现在我们在北京医院附近的酒店将近有50多家，辐射的客房数量将近1万间，一年辐射患者将近50多万，为他们异地就医做好就医指导、行程规划、全程服务。”付邦保说道。
（运营：周欣雨）
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