(人民日报健康客户端记者 王艾冰)2020年4月3日，人民日报健康客户端收到居住在意大利贝加莫的浙江籍三口之家发出一封紧急求助信， “孩子未满月，妈妈被确诊却无法入院，孩子爸爸已经发烧数日，现在孩子和爸爸居家感染几率非常大，情况非常紧急。”
人民日报健康客户端对这一情况进行了及时的报道引发广泛关注。并联系了相关机构对其一家三口提供了帮助。“现在他们一家三口都住进了意大利贝加莫市最大的医院的教皇圣约翰斯医院，在三个不同的科室，妈妈状况稳定了一些，孩子健康，有专门的医护人员照顾，孩子的父亲郑先生也在医院进行进一步的检测。”长久居住在意大利的华人翻译志愿者高无限告诉人民日报健康客户端记者。
母亲感染，孩子的安置成最大问题
高无限来自辽宁，2000年开始定居意大利都灵，从2002年开始一直做翻译工作，疫情发生之后，她主动申请为在意需要帮助的华人，进行免费的翻译工作，以免他们在检测就医方面遇到语言方面的困难。
“看到夏林(化名)发布求助信息的，立马跟她取得了联系。”高无限说，联系到她的时候，她的情绪就不太好了，一直在问我的孩子怎么办。两天后，夏林在自己家的阳台跳楼，腿部被摔断，被紧急送往医院，帮助他们照顾孩子的朋友胳膊也不能动了，孩子的父亲当时也不能排除被感染，所以孩子的安置问题成了最大的问题。
高无限说，“因为我在都灵，孩子在贝加莫市，疫情期间，如果想把孩子抱过来抚养，需要由警察局向法院递交关于这一家人的情况报告，说明因为父母现在无能力照顾孩子，要求法院通过妇幼保护机构寻找孩子的临时抚养家庭，由法官授予孩子的法律监护人权力，待父母有照顾孩子的能力时再交由父母接回抚养。”
据高无限介绍，目前，孩子已经被送到了教皇圣约翰斯医院做检查，郑先生也被送往医院进行进一步检测。
“最近，我接到了夏林打来的电话，听她的声音精神状况要比前几天好得多，说得最多是关于孩子的问题。”高无限说，这段时间侨领也给郑先生送去了检测试剂盒，让他自己测试，他告诉我们检测结果是正常的。
高无限介绍，“医院为了准确，也将郑先生送去医院检测，检测结果正常，现在还在等进一步的检测结果，如果没问题的话，可能按照规定还是由郑先生亲自照顾他们的孩子，所以我们也不知道能否满足夏林的愿望。”
得知情况后 侨领在竭尽全力提供帮助
“事情初期，意大利相关部门、当地侨胞团体和友人就一直对这个困境中的三口之家持续的提供帮助，安排送药、电话慰问等行动，但由于当事人发生这些事情初期紧张和恐惧心理，不知道为他们付出的都是哪些部门及好心人。”4月5日，夏林在国内的哥哥夏先生写了这样一封致意大利米兰华侨华人一线抗疫团体及个人的感谢信。
志愿者在为侨胞们分配物资 受访者供图
夏先生介绍，经过后期了解才得知，知道妹妹刚生产完就被感染的状况后，驻意大利米兰领事馆、意大利北部丽水同乡会、米兰华侨华人工商会、米兰华助中心、中意商联等等相关部门和社会团体，以及李秀桐会长、饶俊媚会长等等相继到当事人驻地送药、慰问、帮助解决困难。
4月5日，人民日报健康客户端记者联系到意大利北部丽水同乡会会长饶俊媚。“我在贝加莫有一个侨胞群，我在群里经常发一些帮助侨胞的信息。”在之后几天的时间里，饶俊媚一直跟夏林保持联系，由于她和丈夫只能居家隔离，饶俊媚还请志愿者给他们送去了食物和防护物资。“夏林确实有些焦虑，但是我一直在开导她，并且找跟夏林熟悉的朋友开导她。”
饶俊媚表示，这段时间也一直在力所能及的帮助他们，但是意大利的政策就是轻症患者居家隔离。
“为什么不去医院呢?”饶俊媚问到，夏林说，“因为我们一直在吃退烧药，救护车来了，看到我们不发烧，是不会带我们走的。” “听到夏林跳楼的消息之后，我也非常担心，一直试图跟她联系。”饶俊媚告诉记者，辗转联系到了夏林的丈夫表示，夏林在医院情绪有所好转，她才放下心来。
米兰华侨华人工商会秘书长朱金亮也告诉人民日报健康客户端记者，“为了配合国家医疗队给在意大利的侨胞提供帮助，我们还成立了一个网上方舱医院，目前这个网上方舱医院已经接到了一千多位侨胞的求助信息了。”朱金亮告诉记者，这一千多人中确诊病例大概在100人左右，大部分都是发烧和喉咙出现症状的。
通过网上"方舱医院"这个微信平台，摸清侨胞的感染人数。 “我们收集上来数据之后，就跟浙江抗疫专家组对接，专家们也根据这些数据，及时为有需要的侨民开出药方，配置中药。”朱金亮介绍，他们的任务就是将这些药品再送到这些侨胞家里。
“在意大利的华人还有一些比夏林女士一家更加严重很多的家庭，我们所有的意大利侨胞都会竭尽所能的为他们提供帮助。”朱金亮告诉记者。
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