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医学观察点里的生活啥模样?

2020-03-27 13:30:45来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要:2月10,中山六院选派驰援天河区定点医学观察点的医疗队紧急进驻。从3月9日起,随着疫情防控有效进展,医学观察点的人员已逐渐减少到个位数。医疗队员们已被安排隔离轮休。但由于境外疫情全面爆发,境外输入病例人数不断增长。3月18日开始,天河区定点隔离点几乎以每晚几十例的增长速度,承接着新的需观察隔离者,现已达114人。

(中山六院 简文杨 李饶尧 江志鹏 于洪燕) “医疗小组目前工作热情高涨,我们申请继续留守医学观察点,请领导予以考虑!”3月23日,中山大学附属第六医院收到了一份《关于继续留守天河区密接者医学观察点申请书》,正是来自该院一月前进驻到天河区定点医学观察点的驰援医疗队。

面对突如其来的大批境外密切接触者,本已被安排“卸下重担”、轮流休整的他们,写下了恳切的请战书,要求继续守好最后一班。

“这儿情况我们熟,我们还不能走!”

2月10,中山六院选派驰援天河区定点医学观察点的医疗队紧急进驻。从3月9日起,随着疫情防控有效进展,医学观察点的人员已逐渐减少到个位数。医疗队员们已被安排隔离轮休。

但由于境外疫情全面爆发,境外输入病例人数不断增长。3月18日开始,天河区定点隔离点几乎以每晚几十例的增长速度,承接着新的需观察隔离者,现已达114人。

不同的语言,不同的习俗,沟通的“鸿沟”增加了医务人员的工作难度。院领导担心这支队伍连续作战将过于辛苦,本拟组建第二批医疗队接替。没想到,队员们却跟中山六院护理部主任叶新梅提了“意见”:“这儿情况我们熟悉,我们还不能走!”“大家可以一起组队学习英语!”

10位队员联名签署了一份请战书,还有9封队员亲笔书写的请战志愿,字字句句,饱含医疗队员对自身过硬技术的自豪,且要将一身好“武艺”用之于民、报之于国的决心。

医疗队建了个外籍人士微信群

医疗队队员、中山六院胃肠、疝和腹壁外科副主任医师江志鹏介绍,考虑到这段时间将有较多外籍人士入住医学观察点,经讨论后,医疗队特地制定了几个暖心举措解决沟通问题。

医疗队先在队内规范制定了日常沟通用语,让驻点人员熟记。日常排班时,根据英语沟通能力分组,保证每组中均有口语交流水平较好的同事,负责与外籍人士解释入住流程、注意事项、协助健康码的使用等。

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医疗队队员协助外籍友人解决问题、使用健康码

此外,医疗队还建立起了外籍人士微信群,或是与其通过微信一对一交流,及时沟通、解决困难,消解其紧张不安情绪。

“Your team has been so professional and helpful. Thank you for everything!”一位外籍友人在微信群里称赞医疗队的专业与热心。虽然不会说中文的谢语,但外籍友人们灿烂的笑容、竖起的大拇指,足以表达全人类共通的谢意。

在队员们不懈努力下,一开始由于不理解、不配合的部分外籍友人也消解了疑虑,渐渐都自动配合起医疗队的日常工作,并与队员们日渐热情起来。

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外籍友人在微信群里向医疗队表示感谢

(责任编辑:韦川南)

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