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广西村医重复填写家庭医生手册后续

2020-11-11 09:56:54来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要: 广西防城港防城区滩营乡某村医告诉健康时报记者:“乡卫生院公共卫生主任在微信群里通知,刚才有村医发出来的新闻链接,请务必大家不要转发,已转发的请删除。”

(健康时报记者李超然 陈琳辉)

11月10日,健康时报在多个平台刊发《广西防城港乡村医生:一年抄写三遍<家庭医生签约服务手册>》一文。

文章发出后,多位村医向记者反馈,他们在十一点半左右接到了防城港市防城区滩营乡卫生院院长电话通知,说防城区领导不允许转发此篇报道,已转发的要马上删除。

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广西防城港防城区滩营乡某村医告诉健康时报记者:“乡卫生院公共卫生主任在微信群里通知,刚才有村医发出来的新闻链接,请务必大家不要转发,已转发的请删除。”

“事情就是这样,事实为什么不让我们转发?”有村医问卫生院院长,而院长只回复,是防城区领导不让转发这个消息。

此前,健康时报记者采访调查发现,广西防城港市防城区的《家庭医生签约服务手册》换了一版又一版,乡村医生除了日常的工作之外,还有一项非常重要的工作,就是一遍一遍重复地填写《家庭医生签约服务手册》,忙不过来的村医们心有余而力不足,常常加班加点“抄”手册到深夜。

今年,新版手册新增内容不多,但仍然要求村医一个个找村民随访签字。

而且,他们辛辛苦苦填好的表格实际作用并不大,除了上级检查的时候拿出来看看,大多时候都塞进了抽屉里积灰。

一位村医告诉记者,他们向媒体反映情况原本是希望事情能够得到解决,不过事与愿违,区领导在看到新闻报道后并没有任何表示将改进工作方式的行动。

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值得注意的是,11月10日上午9点51分,滩营乡卫生院院长在滩营乡村医微信群转发了防城港市卫健委副主任督查防城区大菉镇督查的问题还提到:“家庭医生签约服务手册涂改较多,不符合现场服务的逻辑,随访服务内容一栏,一个人签名到底,没有真正做到服务对象签名;对慢病种类随访的医学指导针对性不强,包括精神病人在内都是“新冠肺炎知识”等方面宣传指导;电话随访的对象(指长期在外务工、在读人员)做得不实,没有受访对象的电话号码,体温值应该不写,建议填写“受访人诉:体温正常,无咳嗽,胸闷、痛,头晕,头痛,饮食、两便正常”;受访对象大部分没有血压值;家庭医生签约服务手册填写缺项漏项较多。”

“一个领导一个版本”,村医吴丽(化名)表示,虽然家庭医生签约服务手册检查里面提到的问题真实存在,但是村医们确实也大部分时间都“困”在了手册里,实在是忙不过来。

为何家庭医生签约手册总在频繁变更?记者多次联系防城区卫健委和滩营乡卫生院院长,对方均未回复。多位村医向记者反映,目前全区正在准备迎接自治区扶贫成效四合一检查,可能都太忙了,没空接电话。

随后,记者致电防城港区卫生健康委基层卫生与妇幼健康科,一名工作人员告诉记者,他们对于防城区村医遇到的反复填写家庭医生签约服务手册的问题并不了解,“市卫健委主要是下发家庭医生签约的指导意见和规范,给出指导方向,但是具体的手册是由区县级卫生健康局印发和更换,我们会阅读和检测基层的家庭医生签约服务手册填写情况,但是对于防城区频繁更换手册的情况,此前没有接到过相关反馈”。

该工作人员表示,科里对记者反映的情况高度重视,后续会跟相关部门与村医共同协商对家庭医生手册填写工作进行整改。健康时报记者将持续关注跟进。

(责任编辑:李宁)

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