国家二级心理咨询师 胡春光

　　一位六年级的女孩在我这里咨询，她特别在意字写得怎么样，如果字写得不满意，就一定要擦掉，不然就感到不舒服、难受，每天为此浪费了不少时间。比如“准”字，她会要求右边的四个横都很平，而且平行，等号也要求平行。

　　为什么会这样呢?她告诉我，上小学时老师就要求横平竖直，所以她一直觉得字“横平竖直”才是应该的，这成了习惯性思维，一直影响着她。

　　我和她一起探讨：老师之所以这样要求，其实是因为小孩子如果没规矩可能会写得乱，所以才有了这样一个规矩。按照这样的规则来写，应该写得还可以，但是有些呆板。我让她去观察硬笔书法作品，发现即使是楷书，也几乎没有横平竖直的，变化才产生美，不横平竖直也好看。慢慢地，她的习惯性思维改变了，问题行为也就逐渐消失了。

　　习惯性思维是在某种情况下习惯性地自动出现的认知和想法，因为其自动出现，所以如果不去有意识地识别的话，甚至觉察不到其存在。通常来说，当情绪或行为出现问题时(不适合工作和生活，自己满意)，其背后一般存在着不合理的认知，所以，识别不良情绪、问题行为背后的不合理认知是改变的第一步。

　　应该怎么改变认知呢?其实，简单三句话就可以做到。坏事变好事：坏事也有好的方面，或经过努力可能会变成好事;很正常，没什么：事情不像想象中那样糟糕,可能很正常，没什么;顺其自然：虽然事情有些糟糕,但是努力之后不妨接受现实，顺其自然。

　　有一次回老家，没想到高速公路临时封路，路上堵得厉害，预计可能赶不上火车。不过，有了三种思维，一路上安然淡定。第一，坏事变好事：乘火车从来也没有误点、改签，如果误点了，也是一种经历，对心态是一次磨炼，也是好事;第二，很正常，没什么：出现不顺利和意外本来就是人生的常态，改签一样可以回家，不过是耽误了些时间，其实也没有什么大不了的;第三，顺其自然，高速公路封路这样的事情是我无法预料的，而且已经提前两个小时出门了，堵车就堵车吧，无法改变就安然对待，顺其自然。这样去思考，自然风轻云淡了。

　　还有一次从青岛去山西太原图书大厦做讲座，讲座快开始了，组织者满含歉意地和我说:“维尼老师，不好意思，今天不知道怎么回事儿，才来了十几个人，您那么远过来......”我笑笑说:“没关系，来多少算多少。”为什么能泰然处之?是因为有三种思维的帮助。首先，虽然人少，但来的都是有诚意的，可以更充分地互动和交流，也是好事;其次，书店讲座就是这个特点，历来人就不多，再说，我也不是什么明星，这样很正常，没什么;第三，组织者做了该做的事情，做了必要的宣传，那么最后来多少顺其自然就可以了，即使一个人来,我也要怀着诚意去讲。有了这样的心态，我讲得自然生动，观众慢慢聚集得越来越多，取得了不错的效果。

　　摘编自《内心的重建》，胡春光著，天地出版社

　　相关阅读

　　孩子磨蹭找找其他原因

　　国家二级心理咨询师 张兰欣

　　身边有很多父母都说自己的孩子做事很拖沓，“孩子早晨六点半就起床了，可都到八点了，还送不到幼儿园，这一个小时都不知道这个小家伙在忙什么?每天都几无例外的迟到。”

　　父母责怪孩子拖沓是一贯的习惯思维定式，但一味地责怪不仅不能解决根本问题，还会影响亲子关系，长此以往矛盾将越滚越大。

　　孩子们不想服从父母原因或许三方面原因，一是想要打破长辈给他们设立的行为界限，自由发挥自我意愿;二是，仅仅因为爱玩是孩子的天性;三是，父母自己就缺乏时间观念，生活上拖沓、懒散，分不清轻重缓急，缺乏时间管理的能力，无法给孩子树立好的学习模板。

　　如果父母可以坦诚平等地与孩子沟通，共同讨论对拖沓的原因和感受，我相信亲子之间一定可以找到拖沓的根源，并共同制定好彼此要遵守的家庭合理规则，改掉拖沓的坏毛病。

　　职场误会或因信息不对称

　　职场规划师 赵晓璃

　　经常有咨询者向我哭诉职场上与同事闹矛盾，不仅影响心情还影响工作效率，我细细询问后才知道很多矛盾都是双方沟通不畅造成的，如果转变了习惯性思维、改变认知，他们的矛盾其实可以轻松解开。

　　一次有效的职场沟通大致要满足两个条件：信息发出者构建逻辑，组织语言;信息接收者明确对方期待，给对方超值成果。对于信息发出者来说，要传达出有效信息，第一步应该交代背景，比如说“我们遇到了一件事，老板下午五点要数据”;第二步，描述冲突，“所有数据准备到位了，就差一份货品清单，三点前就要”;第三步，抛出问题，“你认为你能完成吗?有没有什么具体的困难?”

　　而信息接收方则需要在能力所及范围内，进一步明确对方想要什么，何时交付。有了这些有效的职场沟通，职场误会也就不会那么轻易发生了。