一般来说，老人突然跌倒要先判断其有无意识，可以多和他说话。如果老人意识不清或晕厥，很可能是心脏病发作或突发脑梗死、脑出血等，应立即拨打急救电话，切忌随意翻动患者。
如果有呕吐，应将其头部偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证呼吸通畅。如果老人意识清醒，应询问老年人跌倒情况、是否头痛等。
如果跌倒时有出血还应立即止血、包扎。
有些情况也不能随意搀扶，比如骨折、腰背部疼痛、大小便失禁等提示腰椎损害的疾病，如无相关专业知识，不要随便搬动，以免加重病情，应立即拨打急救电话。
摘编自健康时报总第1151期6版《老人跌倒问明白再扶》
活动背景：近日，北京第一届全科医学老年慢病管理论坛和第三届全科医师胜任能力培养论坛，由北京大学人民医院召开。