有一次我到一家发廊洗头发，那天帮我洗头的助理，不知道为什么动作非常急躁，搓揉的力道又重又猛不说，冲水时也弄得水花四溅，让人提心吊胆。

洗到一半，我实在忍不住了，小心翼翼地问她：“你在赶时间吗？你洗得好急，让我不舒服。”

洗发助理的动作顿时停了半晌，回答说：“啊？你没有在赶时间吗？我以为所有的客人，都在‘赶时间’，我自己也着急赶惯了，不知不觉下手就重了，真是对不起。”

她的话不禁让我想到了自己。

    我从小是个性急的丫头，二十几岁的时候，甚至一度因为急性子而玩命，比如一边开车一边化妆，还一边讲电话。

    自以为很行，可以同时做好多事，结果妆也没化好，电话沟通也讲得不清不楚，幸好没有因此酿成大祸。

    像这样急急忙忙，当时不以为然，现在想想，能毫发无伤真是命大。

年少时这种急躁的性子，一不小心就把我变成了自大的暴君。

家里就姐姐和我两个小孩，姐姐凡事护着我让着我。

    下雨天，是她到公交车站为我送伞；半夜肚子饿了，是她跑去便利店给我买宵夜；还记得生命中的第一次失恋，是她陪我度过肝肠寸断号啕大哭的时刻。

    但这样的体贴，却把我宠成了一个骄纵没耐心的坏妹妹。

我参加工作比较早，每次在外面有什么烦心事，就会立刻回家对家人发脾气；同样的，一有什么事需要家人帮忙，也总是苛求他们要立刻办到。

    日子久了，我发现家人都有一点怕我，这让我觉得更不开心，但又不明白问题其实出在我这里。

有一次，我结束了工作回家，到门口才发现忘了带钥匙，当下我就打电话给姐姐，叫她回来替我开门。

    姐姐接起电话的时候，她正在忙公司的事情，一时走不开，她说：“好，但我必须先处理完手边的事情，等我一下哦。”

我一听就觉得不爽，拿出老妹的霸气，对姐姐说：“不行，我上完通告快累死了，你叫我去哪里晃荡等你下班？我要你现在、立刻、马上就回来给我开门！快点啦！”

大概不到十五分钟，姐姐就打出租车赶回来了。

    一见她，我嘴巴就停不了地抱怨，进门之后，我依然板着一张脸，一转头，发现她突然泪崩，吓了我一大跳。

她一边啜泣一边说：“你只顾着自己，根本不关心我在公司处理什么事。我能这么快赶回来，是排除了多大的困难啊，但是给你开了门之后，你连一句谢谢都没有。”

姐姐的眼泪一下子把我敲醒了。是啊，从小到大，都是姐姐随时在我身边为我加油打气，我自认心里头“最爱老姐”，但对待我爱的人，我怎么会越来越急躁呢？

    姐姐的眼泪让我发现“性急会伤人”，尤其是伤到最爱的人。于是，我下定决心要“变得有耐性”。

    接下来几天，我和姐姐说话，处处提醒自己要慢慢说，要有礼貌，要客气而委婉。

据说古老的印第安人有个习惯，当他们的身体移动得太快的时候，会停下脚步，安营扎寨，耐心等待自己的灵魂前来追赶。

    有人说是三天一停，有人说是七天一停。总之，人不能一味地走下去，要驻扎在行程的空隙中，和灵魂会合。

但是怎样才能“慢”下来呢？

    不妨学学梁朝伟和刘嘉玲这对恩爱夫妻。

    性子慢的梁朝伟这样对性子急的刘嘉玲说：当你发怒的时候，请在说话之前先停顿三秒，这三秒很重要，它会给你一个空间，不让理智完全被情绪取代。

    而等你慢下来之后，还想说的话，还想做的事，也会有了更好的方式去说、去做；反之，如果没有那三秒钟，你只是跟着情绪说出愤怒的言语，一时冲动会造成日后深深的懊悔。

    生活和职场中，我们难免会有容易急躁的时刻。兴奋时，脱口而出承诺一些事，比如老板要给员工大大地加薪，比如父母给孩子一口气报名好几个兴趣班，可是冷静下来，发现不一定做得到，不一定效果好。

而低落的时候，往往也会急躁，分不清方向，辨不明敌友。

    也许对方只做错了一件事，你的指责却变成了对这个人的评价，从而说了重话，爆发了很多负能量。

    可是冷静下来，发现那些指责对事情并没有帮助，反而伤害了两个人的感情。

经历了这么多年，我的耐心比以前强多了，和姐姐的感情也变得更亲密。

    随着年纪稍长，我渐渐明白一个道理：真正懂得快的人，一定也是懂得慢的。

    懂得慢，才有机会去发现事情的窍门在哪里。懂得慢，他才能品味做事情时如何巧妙结合众人之力，体谅他人、了解他人。懂得慢，他才会把事情的环节一步一步都做好。

    我的急性子经过岁月的洗礼，才慢慢地磨掉。

摘自《所有流过的眼泪，都会变成钻石》，作者阿雅，台湾知名主持人、歌手，图据微博@阿雅