河南省驻马店市第二人民医院精神科主任医师  范大庆

家里有精神疾病患者，谈话时要以商量、讨论的方式同患者交换看法。

    谈话时，多用“我觉得……”，少用“你应该……”，尽量以问句结束，如“你觉得呢？”、“我说的有道理吗？”这种的谈话方式既婉转、让患者好接受，又可以引导患者谈出自己的看法。

同时，谈话要自然，要以现实生活中的实例为素材。比如对于具有被害妄想、总觉得别人的言行是在伤害自己的患者，家属可以就电视剧中的情节，或者把自己工作中发生的事情讲给患者听，和家里的精神疾病患者一起探讨如何看待别人对自己的态度，如何处理人际关系等。

    家人在帮助患者认识疾病的过程，实际上也是促进患者人格成熟的过程，精神病人本来就具有不同程度的人格缺陷。

此外，和精神疾病患者交流还要掌握谈话的分寸。家属在同患者一起分析症状时，要时刻注意患者的反应，患者愿意听，则讲；患者不耐烦了，就不讲，或者换个时间再讲，要适可而止。家人和患者之间应该通过这样的谈话，增进交流，加深感情，不能因此而使关系疏远、甚至对立，那样还不如不谈。

精神疾病的治疗是以药物为主，谈话为辅，如果患者对家属的劝说坚决抵制，这正说明他的病情还比较严重，建议患者应继续在医生的指导下服药，等待药物的疗效。

    假如因为一次谈话，把患者和家属之间的关系搞僵了，不仅长时间难以恢复，还会影响患者对服药的依从性，那样，就得不偿失了。