“有人要偷我的钱!”“这不是我家，我要回家……”很多认知症老人会产生莫名其妙而又坚定不移的幻想。其实，不只是家属觉得很困扰——认知症老人自己也觉得很困惑。因此若认知症老人出现妄想举动，家属需要把握“三不三要”原则。

　　不否定

　　否定认知症老人的妄想没有意义，否认只会让老人非常生气，甚至产生言语或行为攻击。如果老人说：“我银行里的钱全都不见了!有人偷我的钱!”千万别说“拜托，不要幻想了，根本没有人偷你的钱!”这样直接驳斥的话语。

　　不据理力争

　　面对被照护者的执著，家人有时会习惯性拿出证据，直接证明长辈说的是错的，觉得这样做，被照护者就能立即停止妄想，但这样做只会让长辈更加感到挫败、自卑，甚至是恼羞成怒。

　　不责备

　　不要轻易责备被照护者。责备被照护者，会造成家庭更大的冲突。少对患者说“你不要”“你不可以”，这种否定的话语方式会让被招呼者自尊心下降，或者是让被照护者更生气地争执他所相信的错误信念。 　　

       要同理

　　想像“如果我的钱不见了”会有什么情绪。理解长辈情绪，顺着他的话继续说，温和协助长辈。如果老人说“我的钱到底去哪了!”你可以试着说，“那我来帮你找找看收到哪里了”，以温和的态度，趁势转移注意力。

　　要转移

　　在长辈执著于妄想时，照护者尝试转移注意力，如果老人说“小偷一定还会再过来!”你可以说“那我们出门找警察帮忙!”“既然要出门，帮我顺路去买菜”，往往长辈就会忘记出门要做什么，从而不会再纠结出门。

　　要陪伴

　　平时可以时常陪伴长辈，给他安心信任的感觉，聊聊他以前的生活，或是常带长辈去公园走走、去市场买菜，能力可及的状况下，也可以陪伴参与合适的社区活动，让长辈有规律的活动可参与。