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发刊日期:2017年12月12日> 总第1465期 > 11 > 新闻内容
患者欠款,凭啥让医生追债?
发布时间:2017年12月12日  查看次数:  

  近日,一则《患者欠费医生要被扣钱?》的帖子在网络发酵,文中称:江苏省连云港市赣榆区人民医院为追讨病人欠款,要求病人欠费金额的70%由主管医生负责,并且从10月起每月从医生当月绩效中扣除500元抵欠款,直至扣完为止。

  “被扣款冠军”王忠武:

  规定确实有,但从未被扣过钱 网上公布的“病人欠费医生扣款明细表”上,共涉及39名医生。胸外科主任王忠武被“扣”得最多,两名患者拖欠医院总计18万余元,按照规定,他将被“扣”12万余元。

  “你们采访我是对的,我最有代表性,扣款‘冠军’。”王忠武开玩笑地说,但问及有没有被扣过奖金时,王忠武却说,从未被扣过,因为他给医院提供了“患者欠费说明”。王忠武说,遇到一些情况确实没办法,“医院也属无奈之举。”

  医务科主任董焱:

  欠费越积越多,是种“无言的痛” 医务科主任董焱介绍,从2013年至今,他接触过多名被送来就诊的无名患者,找不到患者的亲属,但病又不得不治,由此产生的巨额医疗费用基本上都是由医院承担的。提起催费,他说“真是一种无言的痛”。

  曾救治的一名女性流浪乞讨人员王某方,2013年到2014年在救助站收容期间数次发病,转到他们医院进行治疗,累计花费抢救治疗费用60余万元,均为院里垫付。医院多次与民政部门、救助站协调费用无果,至今还拖欠着。

  副院长杜传林:

  规定已出台三年,从未扣过任何人 医院副院长杜传林说,这个现象在基层医院普遍存在,医院也是受害者,而且是处在两难境地的受害者。

  其实这个规定2014年就出台了,三年来从未实施过,也没扣过任何一名医生的钱。这一内部规定的出发点,并不是为了要扣医生的钱,而是想借此来提高医生的催费意识,让科室领导及医生及时上报“欠费情况说明”,从而让医院对欠费的原因有个彻底了解。网上发布的那张扣款明细单,说是从今年10月份开始扣款,但到目前,并没有真正处罚。“如果真想处罚,三年前就已处罚过了。”

  原因分析医院巨额欠费来自五个方面

  出现5000多万元的巨额欠费,究竟是哪些原因造成的?

  一是患者恶意逃费、拖欠,有的患者从医生那里得知病即将好了,在没结账的情况下,就悄悄逃跑了。

  二是有些家庭确实比较贫困,无法支付部分或全额医疗费。

  三是无名患者或流浪人员,送来后医院和医生都会本着治病救人的原则,人救过来了,钱却要不到。

  四是突发交通事故,当事双方有纠纷,患者不能或不愿支付全额医疗费用。

  五是发生重大公共事故,医院先救死扶伤,有时也会导致有些医疗费用难以要回。

  最新进展医院发微博致歉,叫停该规定

  12月1日,连云港市赣榆区人民医院在官方网站、官方微博上发出声明:“鉴于网络反映的问题,我院高度重视。经研究,立即纠正,不再执行暂扣医生绩效的措施。”

  杜传林说,医院将采取相关的改进措施。首先,医院会在系统内设置欠费上限金额,达到上限后会自动提醒医务人员进行催费;提高医护人员的催费意识;对恶意欠费将采取法律手段维权;对交通事故入院治疗的患者,积极提供医院相关收据、发票等材料,以便患者维权;对于无名氏、流浪人员因伤病入院治疗这方面,呼吁政府给予政策和资金支持。

  律师观点让医生讨欠费,会产生新的“看病难”

  江苏玖润律师事务所饶奋斌律师说,让医生讨欠费是管理粗放的一种表现。

  病人欠费分为几种情况,医院必须采取有针对性的措施一一化解,而不能“一股脑”地转嫁给医生。

  把医生当成“追债员”还会衍生出很多新的问题。医生平时工作就已经够劳累,还要承担追讨欠费的责任,会导致部分医生因怕欠费,不敢进行正常的治疗和用药,造成新的“看病难”。

  医院的“焦虑症”,该谁来治

  病人逃费医生和相关科室要承担责任,在国内不少医院也这么做。面对巨额损失,医院几乎都选择了“吃闷亏”。让特殊患者先看病后收费,是医院主动承担了社会公共服务职能,由此产生的损失也不能由医院独自承担。百姓生病医院治,医院“生病”谁来治?进行制度补缺,建立保障体系,才能根治医院的“集体焦虑”。 摘自《扬子晚报》、紫牛新闻,张凌飞、杨志敏、崔洪曙/文

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