健康时报记者  李桂兰  实习记者  梁 洁

 

 

生活中，

经常说出

暖心话的人，

往往是一个

好脾气的人，

而坏脾气的人

往往说不出

什么暖心的话。

这不，

两个坏脾气的人

撞在了一起，

恶语相交，

怒火中烧，

悲剧上演……

 

 

一块钱，一句话

一场悲剧

今年2月18日，在武汉在武昌区武南一村71号一面馆，砍头、争执、一块钱、菜刀……数个让人唏嘘扼腕的关键词令一场悲剧成为街头巷议的话题。

当时胡某一行三人到姚某的店里点了三碗标价为4元的“素宽粉”，但在结账的时候，面馆老板姚某在每一碗上都多收了1元钱，于是胡某问店主姚某:“你标价是4块，我只给4块”。

    姚某没做任何解释，对胡某说：“我说几块钱一碗就几块钱，你吃得起就吃，吃不起你莫（不要）吃，你给老子滚。”

于是两人由起先的口角争辩发展到互相扭打。据现场目击者所说，是姚某率先动手踢打胡某，胡某还两次被姚某掐住脖子按在墙上。最后愈演愈烈到胡某冲到面馆的后厨，抄起菜刀对着老板姚某猛砍。姚某胳膊被胡某砍断，随后，头部也被砍下扔进了附近的垃圾桶内。

    场面极其血腥，以至于武汉警方出面呼吁，不要转发现场血腥图片，避免观者不适。

一块钱，一句话难听的话，最后却酿成了一场悲剧。看来，会好好说话，能好好表达，可以控制情绪，还是个保命的能力。

别人说你脾气暴躁

请正视

情绪对于个体来讲，是具有保护意义的。如果一个人对这个世界充满了不安全感，对人充满了不信任，他随时都可能在无意识的做着应激准备，比如身体是硬的，紧绷的，容易体验到焦虑，经常性心跳加速、心慌等。无法跟人建立亲密、深度关系，随时准备着反抗。因此当他体验到可能有危险时，他就会自动化应对，准备跟你打仗：调动全身能量，启动应激机制，努力发出声音，想要呵退敌人。

只因为太害怕被伤害，就会感觉随时在被伤害。

北京回龙观医院精神科副主任医师宋崇升解释说，如果别人说你脾气不好，可能是你习以为常地将过激的语言和行为变成了表达情绪的方式，请正视别人说你的脾气不好，那是你需要学习管理情绪的信号。愤怒的功能之一就是对恐惧的防御。因为太害怕受伤了，所以想用愤怒呵退敌人。当有人说你脾气暴躁的时候，请正视自己的问题，正视自己原来是那么的害怕被他人伤害。当自己感觉到愤怒的时候，不妨跟自己内心那个屡屡感觉被他人伤害的小孩多呆一会，告诉他，无论别人是不是会伤害他，你都不会，你会一直陪着他。

情绪管理

请做好这12秒

美国情绪管理专家罗纳德博士曾表示，暴风雨般的愤怒持续时间往往不超过12秒，爆发时摧毁一切，但过后却风平浪静。控制好这12秒，就能排解负面情绪。而且在人际交往中，听比说重要，关注在话语背后的情绪诉求，不被字面意思所扰，从而避免冲突或恶性事件的发生。

在持刀行凶事件中，据现场目击者透露，两人从开始的口头争执，到最后胡某被警方抓获，大概经历了二三十分钟，冲突一直在升级，并未中途停止。那么在较短的事件发生的总时间内，胡某气急败坏地持刀行凶也不过几分钟的时间，如果这时胡某能够稳定自己的情绪，可能也不会发生这样的惨剧。所以，当你怒火攻心的时候，在还未出口、出手伤人之前，学会深呼吸，心中默数10个数，让怒火渐渐平息。

关于控制情绪，还曾经有这样一个故事。一个脾气暴躁的人特别容易上火，产生怒气，朋友就告诉他，当他生气时，立刻去厨房倒一杯热水，等到它放凉，在这个过程中，情绪就会渐渐平稳。在人际关系中就是这样，先处理情绪，再处理事情。避免情绪化的处理事情，从而把事情越搞越糟糕。

好好说话

练练童子功

之所以不能好好说话，很多时候是因为我们正被情绪绑架，而情绪管理从小就得练。一般，父母在孩子面前是如何表达自己的情绪，孩子就会如何表达自己的情绪。由于孩子处在一个学习模仿能力极强的阶段，很多时候孩子只是将家长面对一些负性事件的情绪反应原样的模仿了下来。当这种记忆和印象变成习惯，再改变就很难了。所以，作为家长，要注意自己的情绪表达过程，不是情绪不能表达，而是如何表达最为合适。

另外，作为家长，在与孩子的相处过程中，要注意观察孩子的情绪。国家二级心理咨询师张晓明介绍，现实生活中，很多父母只看到了孩子的不良行为，比如孩子的大喊大叫或者摔东西等，家长急于纠正行为，却没有看到行为背后孩子的情绪变化，家长要注意观察孩子的情绪，帮助孩子正确表达自己的情绪。

当孩子发脾气时，不妨跟孩子一起探究一下，发脾气背后的原因，教会孩子用语言去表述情绪，也可以比较快地帮助孩子从不安的状况中恢复平静。引导他们的思路从消极情绪转移到怎么解决问题的积极思考的过程中，对孩子的成长尤其重要。