新时代的医生必须是细心的观察者、耐心的倾听者和敏锐的交流者。交流是双方面的，医患交流其实就是交心。
三十多年未辍的贺年片
每年春节之际，我都会收到一张贺年卡，三十多年从未间断。虽然只是一张卡片，我把它视为珍贵的礼物，一张平安喜报。
寄卡的人，当年只有8岁，很聪明，讨人喜欢。不幸的是她得了卵巢恶性生殖细胞肿瘤，瘤子不小，很恶性。按当时常规的做法是要切除子宫和双则卵巢，辅加化疗和放疗。
那时，我们正在进行卵巢癌的系列研究，已经开始试图只切除患瘤卵巢的手术，并于术后给予敏感的化疗。但我们要共同承担复发的风险和不安!
手术和化疗的实施都顺利，必须保持警惕，严密随诊，观察影像检查和肿瘤标志物。开始每月都得来，以后是两个月、三个月、半年、一年……孩子长大了，瘤子没有复发。贺年片如期而至，是我所期盼的。开始是稚拙的铅笔字和小图画，后来竟然是精美的毛笔书法和国画。几句温馨的贺年话语，几行令人喜悦的消息：不休学了，考上初中了，考上高中了，上大学了(文科状元)!结婚了，生了个女孩……
难道还有比这更珍贵的礼物吗?一个医生的幸福感和成就感，因此而足矣!
病人给我缝制的鞋垫
那是一个叫“小凤”的病人。小凤是中年妇女，从农村来。五年前在当地做了开腹手术，术后一直发烧、腹痛，后来腹部又鼓起了包块，确认是腹壁脓肿。切开、引流，反复5次，伤口不愈，痛苦不堪，辗转来京。
收入院后，充分的理解，审慎的计划，周密的准备，认真的施术，每一步都至关重要。小凤及丈夫的信任和友善让人感动，“我们全认了”是怎样的相许、朴实、宽容和鼓励!我们和外科、整形科等进行了反复会诊讨论，一定给小凤最好的、最有把握、能取得最好结果的手术治疗。手术很艰苦，却很顺利。
术后恢复不错，伤口都愈合了。出院后一个多月，小凤复查，从提袋里拿出的东西让我惊诧：是用几层花布粘贴，又细细密密纳缝的一双鞋垫。她虔诚地举过头顶，交给我。我无法拒绝，虽然它不昂贵，我也不会使用，却是一位劳苦农妇的一片心意!我也是为她准备了一条腹带，这腹带比较硬实有力，适合她的治疗和恢复。她当然如获至宝，激动不已……
摘自《一个医生的故事》，郎景和著，北京联合出版公司