健康时报记者李超然赵苑旨
6月2日,北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华在座谈会上告诉记者:“目的不是不让孩子玩游戏,而是希望互联网企业能够建设服务于未成年人健康成长的优质内容,当前问题症结在于,良好的竞争模式没有发展起来。”
就在一天前,北京青少年法律援助与研究中心就腾讯运营的“王者荣耀”手机网络游戏侵害未成年人权益一案,向法院提起未成年人保护民事公益诉讼。这是全国首例由社会组织提起的未成年人保护民事公益诉讼。
6月1日上午,北京青少年法律援助与研究中心律师向北京一中院提起诉讼。
王者荣耀存在篡改历史人物等问题
该中心陈强律师向记者介绍,他们认为,“王者荣耀”游戏存在以下严重侵害未成年人合法权益的行为:
一是腾讯不断下调适龄标准。
2016年,腾讯对“王者荣耀”游戏的适龄提示为成年人,即“本游戏适合18岁(含)以上玩家娱乐”,2017年下调至“16+”,到了2021年再次下调至“12+”。但是,目前游戏在角色形象、抽奖规则、语音交流、聊天频道等方面均存在大量不符合“12+”适龄等级的内容及设定。
二是游戏人物形象设计过于暴露,网站及社区存在大量色情、低俗等不适宜未成年人阅读的内容。
“王者荣耀”存在大量违反《出版管理条例》、《网络出版服务管理规定》等法规规定的内容,如:游戏中的女性游戏角色多是衣着过度暴露胸部、臀部的形象;游戏官方网站中充斥着大量色情、暴力、低俗内容及评论;游戏微社区也长期存在着大量宣扬色情、歪曲历史人物等不良内容,易对尚未形成正确价值观的未成年人造成错误导向。
三是游戏人物篡改历史人物形象,践踏民族传统文化。
《移动游戏内容规范(2016年版)》规定,移动游戏不得含有“践踏民族优秀文化遗产和恶意篡改重大历史、文化事件及代表人物形象”等危害社会公德或者民族优秀文化传统的内容。但“王者荣耀”存在大量恶意篡改真实历史人物、践踏优秀传统文化以及向未成年人传递错误历史观的内容,“例如,三国时蜀汉开国皇帝刘备,在这个游戏里,被设定成一个身靠色情女郎的纽约黑帮教父。”陈强表示。
四是游戏商场充值限额及抽奖模式违反了国家规定。
在《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》里明确规定,网络游戏企业应当依法在其提供的游戏服务中限制未成年人的月消费额度,但腾讯并未严格按照该通知对未成年人的充值消费进行限制。如“王者荣耀”在抽奖的设定上,具有诱导未成年人沉迷的故意,侵害了不特定未成年人及其监护人、近亲属的财产权。
五是潜在的诱导性沉迷设定弱化了未成年人的自控力,增加了沉迷风险。
新版《未成年人保护法》中明确规定,网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导沉迷的产品或服务。而“王者荣耀”在广告推送、登入设定等方面会默认开启获取QQ或微信好友选项的设定,增加了未成年用户的社交压力。此外,其防沉迷系统存在大量漏洞,“成长守护平台”未得到有效推广。
“我们认为,‘王者荣耀’给未成年人带来了多方面侵害,大量未成年人尤其是农村留守儿童沉迷游戏,荒废学业;侵害了不特定未成年人及其监护人、近亲属的财产权;导致部分未成年人与其监护人间的家庭关系严重恶化;对未成年人尤其是农村留守儿童的价值观形成错误导向;践踏了民族优秀文化遗产,对未成年人尤其是农村留守儿童的历史认知造成严重不良影响;等等。”佟丽华表示。
起诉初衷:不是禁止儿童玩游戏,而是建设儿童友好型互联网平台
“过去七八年里,网络游戏、网络视频、网络直播在中国发展非常迅速,孩子接受信息知识更加便捷,但是,也给未成年人的健康成长带来严重影响。”北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华提到,《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示,2019年我国未成年网民规模为1.75亿,未成年人互联网普及率达到93.1%,61%的未成年人经常在网上玩游戏。如果按照第七次人口普查公布的未成年人数据,我国未成年网民的人数还要更多。
“起诉腾讯,不是禁止孩子玩游戏,而是希望创造一个对儿童友好的互联网平台。我们从不反对未成年人适当玩网络游戏,反对的是致瘾性网络游戏,反对的是充满暴力、色情、扭曲历史人物形象的网络内容。”佟丽华表示,新修订的《未成年人保护法》第六十五条规定“国家鼓励和支持有利于未成年人健康成长的网络内容的创作与传播,鼓励和支持专门以未成年人为服务对象、适合未成年人身心健康特点的网络技术、产品、服务的研发、生产和使用”以及第七十四条第二款规定“网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能”,这说明,一方面互联网公司要为未成年人提供优质内容,另一方面,针对青少年,要有特殊要求,设立青少年模式。
因此,北京青少年法律援助与研究中心总共提出了6项诉讼请求,前四项是希望腾讯就王者荣耀的相关内容进行整改;二是请求腾讯成立专项基金,去帮助那些因玩“王者荣耀”致瘾的青少年戒除网瘾,帮助、支持他们健康成长;三是希望腾讯公司成立专项基金,拿出钱来,去支持未成年人尤其是农村留守儿童,从虚拟世界走出来。
“特别是对于农村留守儿童,家长更是无力的,这里有社会结构性的问题,互联网公司更应该担起社会责任。”佟丽华总结道,希望就这个案件,告诉腾讯以及其他互联网平台、要正视当前以手机游戏为代表的快速发展的互联网行业给未成年人成长带来的威胁和损害。
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