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移动医疗能获得什么样的医生?

2015-01-27 15:25:35来源:村夫日记|分享
阅读提要:移动医疗当前的模式可能会分为两层来发展:第一层是围绕着诊疗环节,第二层是围绕着健康管理。由于大部分需要门诊的疾病都是小病和慢病,不是急重症,完全可以通过中小型医疗机构来解决。

移动医疗的核心竞争力并不在产品上,而是后端的服务。如果后端的服务跟不上,再好的产品也很难有用户持续使用。而要做好服务的根本是后端的医护人员,所以移动医疗最终拼的是圈医生资源。但是,正如之前的文章所分析的,囿于中国特殊的医疗体系,中国医生资源很难被真正圈进来为移动医疗服务。

中国大型公立医院的医生本身非常忙碌,也没有动力去控费,他们参与移动医疗的意愿并不高。除了能扩大其业务或有效降低运营成本的工具以外,对于真正为用户在线上服务的意愿很低。而中小型医院的医生平时就乏人问津,他们服务的可获取性非常容易,用户没必要在线上去寻找他们的服务。因此,中国的移动医疗很难真正圈进来有效的医生资源。

在医生资源难圈的背景下,移动医疗到底到哪里去获取高质量的医生服务?

一种做法是直接自己雇佣医生开设医院和诊所。这类医疗机构主要目标是打通线上和线下的资源,从一开始就是将线下的机构作为线上服务的资源。这更多的是巨头的玩法,需要大量资金和资源的匹配,显然不适合大量创业型公司。另一种做法则是对现有体系的改造和推进,通过培训和服务来缓慢的改变现在医疗服务模式。比如为基层医生提供标准和规范并对之进行培训。但这一方法会较慢,对于当下的创业公司来说,显然是远水难解近渴。

(责任编辑:吴笑吟)

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