近日，北京某小区的公告栏出现了一张特殊的海报，为了给社区的老人提供便利，68岁的宋奶奶自学PS软件，把拍照就能买药的教程做成海报，张贴在小区公告栏上。她曾经还做过垃圾分类的海报，只为方便大家的生活。
不知不觉，时代进入到信息时代，但是还远没有进入到数字文明时代。要实现数字文明，一个简单的标准是，数字化到老人。要实现老人的数字化，一方面需要年轻人的帮助，但很多老人不愿给孩子添麻烦；老人来帮助老人，便提供了一种解决之道。
首先，老年人自学数字方法或信息技术并不亚于一般人，当然会有记忆、理解力方面的问题，还有视力下降的困难等，但是，正常情况下大部分老人都有自学和学习的能力。在这种情况下，需要鼓励，循循善诱老人学习和使用智能手机和其他数字工具，而且要以科学依据来增添老人们的信心，随数字化一道前进。
葡萄牙里斯本大学和美国乔治敦大学医学中心的研究人员最近的一项研究表明，老年人的认知能力并不会迅速衰退，甚至在70岁时认知功能才能达到人生的高峰。这是指在认知的综合判断能力上，老年人的智力更有优势。老年人需要更长的时间对信息和知识做出反应，但是能用较短的时间分配大脑资源，并抑制分散注意力的事物或相互冲突的信息，将大脑专注于重要的事情上。
另一方面，的确有一部分老年人学习使用智能手机或其他信息技术有困难，这时就需要有人来帮助和培训。老年人与老年人处在同温层，没有年龄、时间、地位、生活方式和心理方面的鸿沟，就像是同样温度的水更容易相融而非冰与水难以相融，因此会用智能手机或其他信息工具的老人在帮助和教会不会的老人方面就天然的优势，他们更懂得老人的心理、行为方式和行动的规律，也因此更懂得如何教和如何帮助不会智能手机或其他数字工具的老人。
当然，仅仅靠宋奶奶这样的热心选手还不够，还需要有其他方式来培训和教会老人使用智能手机、上网等。建议小区里可以在活动中心设置一个培训课，即手机使用或基本信息技术课，让社区的老人学习使用智能手机和上网。其实，只要几天或一周，至迟十天半月，就会教会不会用的老人。而且，以后还可以反复复习，老人随时可以到活动中心强化学习和更新手机使用知识，以适应各类软件的更新和功能扩展，如微信、支付宝的更新版。
当然，对于因种种原因无法也难以学会用智能手机和上网的老人，在办理社保、就医、购物等，也要为老年人设置线下渠道和窗口，以传统服务方式服务于老人，让老人跟随这个时代一起前进。只有老人不被时代抛弃，才能体现一个社会的真正进步和文明。
当然，跟随时代，不只是需要有人帮助老人，还需要老人自己努力。(张田勘)
参考资料
①6旬老人用PS作买药教程图，只为方便其他老年人的生活，2021-10-14，北京交通广播
https://s.weibo.com/weibo?q=%236%E6%97%AC%E8%80%81%E4%BA%BA%E7%94%
②João Veríssimo, Paul Verhaeghen,et al. Evidence that ageing yields improvements as well as declines across attention and executive functions，Nature Human Behaviour，27 August 2021
https://doi.org/10.1038/s41562-021-01199-1
网友评论