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北京大学某医院看病流程上请再优化

2020-12-24 18:54:53来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要:北京市东城区唐先生:上个月月底去了北京大学某附属医院看眼科,流程不熟悉,看了一天也没看完,第二天又需要排队做。比如医生说去做个眼底检查,拿着单子就去了,但是排队需要扫码,还要缴费,这两步就没被告知,问半天才搞明白,才能去做接下来的流程。如果作为一个第一次看病的人或者老年人去看病,根本搞不清流程,只能是看的次数多了才会明白流程。在互联网医疗如此发达的今天,为了患者看病方便,能否在挂号单背面打印大致科室流程图或者在显眼地方做一些屏幕提示,让患者一看就明白,而不是靠经验去熟悉就医流程,希望相关部门关注。

北京市东城区唐先生:上个月月底去了北京大学某附属医院看眼科,流程不熟悉,看了一天也没看完,第二天又需要排队做。比如医生说去做个眼底检查,拿着单子就去了,但是排队需要扫码,还要缴费,这两步就没被告知,问半天才搞明白,才能去做接下来的流程。如果作为一个第一次看病的人或者老年人去看病,根本搞不清流程,只能是看的次数多了才会明白流程。在互联网医疗如此发达的今天,为了患者看病方便,能否在挂号单背面打印大致科室流程图或者在显眼地方做一些屏幕提示,让患者一看就明白,而不是靠经验去熟悉就医流程,希望相关部门关注。

(责任编辑:齐钰)

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