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老人怎么挑养老机构不走弯路?听听这些老人怎么说

2020-01-12 22:06:12来源:健康时报网|分享|扫描到手机
阅读提要:“环境好”“态度好”“服务好”关于什么是好的养老机构,这些是被老人提及最多的词,可究竟何谓好?

(健康时报全媒体报道记者 李桂兰/文 李蔚海/摄)“选养老机构可真是既花精力又费钞票,光在上海,我就花了三年,考察了五家!”、“老爷子的嗓子空气稍微差点就喘,光在海南挑养老机构,我们就花了两年,边住边选,住了八个地儿之后才找到合适的。”……在“最美夕阳红·全国养老产业文化惠民公益活动嘉年华”活动现场,问起老人到底爱选什么样的养老机构,老人们纷纷说出了自己经验。

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活动现场,老人们正在跟健康时报记者交流。

由健康时报、中社社会工作发展基金会、文昌市人民政府主办,中社社会养老产业发展基金、《神州·养老》杂志、黄山市南山旅游产业发展有限公司承办,文昌市旅游和文化广电体育局、文昌市民政局共同协办的“最美夕阳红·全国养老产业文化惠民公益活动嘉年华”于1月11日-1月14日在海南省文昌市举行。

“环境好”“态度好”“服务好”关于什么是好的养老机构,这些是被老人提及最多的词,可究竟何谓好?

看得见的环境安全

“我这嗓子,空气质量稍微差一点就不行,喘得上不来气,本来住在北京大半辈子了,因为这个毛病,我们老两口过起了全国旅居的老年生活。”陈先生今年76岁,跟73岁的老伴很重视老年机构里的居住环境,据陈先生的老伴儿讲,曾经在一个相对封闭的大厅,一个人躲在柱子后面抽烟,他们没看着,结果,陈先生当即就喘不上来了,最后直接被送医院才缓解过来。

“所以,我们在选养老机构时很看重地理环境,外面的空气不能差,房间得装修半年以上,通风必须好,室内装修合规,实木家具,荷叶门,这些都是空气质量好的有力保证。”陈先生说,养老机构如果有自己的装修团队,自己的物业管理团队,就能在环境上下实功夫。当然,毕竟是老年人居住,适老化设施也得齐备才行。

试得出的真心关切

“家家养老机构都说待老人如家人,五星级服务,但无论做的多么多,态度冷冰冰的,就不是如家人那般了。”来自上海的张先生,今年89岁,是一名东海舰队老兵,他举了一个简单的例子,“就比如铺床单,人进来冷冰冰的,一直到铺完床都没几句话,每个笑脸,这样肯定不行。”

“有些养老机构的物业,我们好言好语,人家还不乐意,但如果碰到好的养老机构,你会发现,即使老人家发了脾气,他们也不生气,他们是真的理解老人,体谅老人,从老人的角度看问题。”张先生解释说,他们这一代老人,经历了太多,有战争,有饥荒,有斗争,后来是改革开放,老了以后更加希望被尊重,被理解,对于那种在老人发脾气了不是怼回去,还能笑脸相迎,就能让老人看到他们是真在关心老人,真的理解老人。

用得上的儿女之心

养老机构常爱说要如儿女般待老人,但其实,自家的儿女都不一定做的有多好,何况还是养老机构的人,谁又能真的做到如儿女那般呢?

“还真有,就看是不是什么事都替老人想在前头了。”73的熊女士讲了自己的一个亲身经历,“去年我们过完了年回北京,豆浆机啥的也拿不走,就打了一个包存起来了,待到秋天的时候我们又约了初冬来这里时,换了一个不同的房间,没想到打开房间门时发现,我们留下的东西已经好好地放在屋子里了,我们瞬间觉得,我们回家了,虽然换了房间,虽然我们提都没提之间存东西的事儿。”

所谓的家人不外乎就是这样,对你的情况了如指掌,你还没想到,关心你的家人已经替你想到了。

(责任编辑:孙欢)

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