(健康时报全媒体报道记者 /文 李蔚海/摄)“选养老机构可真是既花精力又费钞票，光在上海，我就花了三年，考察了五家！”、“老爷子的嗓子空气稍微差点就喘，光在海南挑养老机构，我们就花了两年，边住边选，住了八个地儿之后才找到合适的。”……在“最美夕阳红·全国养老产业文化惠民公益活动嘉年华”活动现场，问起老人到底爱选什么样的养老机构，老人们纷纷说出了自己经验。
活动现场，老人们正在跟健康时报记者交流。
由健康时报、中社社会工作发展基金会、文昌市人民政府主办，中社社会养老产业发展基金、《神州·养老》杂志、黄山市南山旅游产业发展有限公司承办，文昌市旅游和文化广电体育局、文昌市民政局共同协办的“最美夕阳红·全国养老产业文化惠民公益活动嘉年华”于1月11日-1月14日在海南省文昌市举行。
“环境好”“态度好”“服务好”关于什么是好的养老机构，这些是被老人提及最多的词，可究竟何谓好?
看得见的环境安全
“我这嗓子，空气质量稍微差一点就不行，喘得上不来气，本来住在北京大半辈子了，因为这个毛病，我们老两口过起了全国旅居的老年生活。”陈先生今年76岁，跟73岁的老伴很重视老年机构里的居住环境，据陈先生的老伴儿讲，曾经在一个相对封闭的大厅，一个人躲在柱子后面抽烟，他们没看着，结果，陈先生当即就喘不上来了，最后直接被送医院才缓解过来。
“所以，我们在选养老机构时很看重地理环境，外面的空气不能差，房间得装修半年以上，通风必须好，室内装修合规，实木家具，荷叶门，这些都是空气质量好的有力保证。”陈先生说，养老机构如果有自己的装修团队，自己的物业管理团队，就能在环境上下实功夫。当然，毕竟是老年人居住，适老化设施也得齐备才行。
试得出的真心关切
“家家养老机构都说待老人如家人，五星级服务，但无论做的多么多，态度冷冰冰的，就不是如家人那般了。”来自上海的张先生，今年89岁，是一名东海舰队老兵，他举了一个简单的例子，“就比如铺床单，人进来冷冰冰的，一直到铺完床都没几句话，每个笑脸，这样肯定不行。”
“有些养老机构的物业，我们好言好语，人家还不乐意，但如果碰到好的养老机构，你会发现，即使老人家发了脾气，他们也不生气，他们是真的理解老人，体谅老人，从老人的角度看问题。”张先生解释说，他们这一代老人，经历了太多，有战争，有饥荒，有斗争，后来是改革开放，老了以后更加希望被尊重，被理解，对于那种在老人发脾气了不是怼回去，还能笑脸相迎，就能让老人看到他们是真在关心老人，真的理解老人。
用得上的儿女之心
养老机构常爱说要如儿女般待老人，但其实，自家的儿女都不一定做的有多好，何况还是养老机构的人，谁又能真的做到如儿女那般呢?
“还真有，就看是不是什么事都替老人想在前头了。”73的熊女士讲了自己的一个亲身经历，“去年我们过完了年回北京，豆浆机啥的也拿不走，就打了一个包存起来了，待到秋天的时候我们又约了初冬来这里时，换了一个不同的房间，没想到打开房间门时发现，我们留下的东西已经好好地放在屋子里了，我们瞬间觉得，我们回家了，虽然换了房间，虽然我们提都没提之间存东西的事儿。”
所谓的家人不外乎就是这样，对你的情况了如指掌，你还没想到，关心你的家人已经替你想到了。
（运营：孙欢）
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