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如何定义人民日报健康客户端

2020-09-18 09:49:52来源:健康时报|分享|扫描到手机
  这是一个“人民端”
人民日报健康客户端,是人民日报的健康客户端。她来自党报的母体,承载着党报的基因,流淌着党报的血液。“人民意识”四个字深植于客户端的灵魂,内化为客户端生命的基础。
       新冠肺炎疫情发生后,习近平总书记高度重视,亲自指挥、亲自部署,全面加强对疫情防控的集中统一领导,习近平总书记强调:“要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”“人民生命重于泰山”“人民至上、生命至上,保护人民生命安全和身体健康可以不惜一切代价”。
       个人健康是立身之本,人民健康是立国之基。习近平总书记亲自谋划、亲自推动健康中国战略,并强调:“把健康融入所有政策,人民共建共享,把人民健康放在优先发展的战略地位”。
       人民日报决定建设人民日报健康客户端,是人民日报促进健康中国行动、推动医疗卫生事业、发展医药健康产业、完善人民健康福祉的重要布局。
       当我们明白从哪里出发,就会知道要到哪里去。这就是人民日报健康客户端的未来与方向。
       这是一个“服务端”
       我国目前仍处于慢性病的井喷期,心血管病患者2.9亿人,高血压前期人群4.35亿人,糖尿病患病人数1.139亿,糖尿病前期人数4.934亿,中国糖尿病患者量排第一;癌症新发病例每年约392.9万;乳腺癌患者以每年3.5%的速度增长,增速全球第一,而全球胃癌患者约一半在中国。全国每年87.2亿人次涌进医院。
       当我们对医疗服务格外敏感,时常埋怨门难进、脸难看,常常牢骚于三长一短(挂号、候诊、取药时间长,看病时间短)时,透过这些数字,我们能体会到全国386.7万执业医师是如何高强度应对每年87.2亿人次就诊大军的。
       目前,为缓解病友就医中的难点、痛点,舒解实体医疗就医中的不便,客户端初步建立起为病友提供疾病信息查询与管理,找医院找医生,并最终可以配药快递的功能服务体系。正所谓:问名医,查疾病,寻好药,不再求人。
       在客户端首屏金刚区下,“查疾病”版块已上线1065种疾病的知识库、800万文字、6287篇疾病文章。在疾病版块查询中,可一键转入医生、医院查询推荐,迅速接入对病友的诊疗流程。
       病友对互联网医疗最重要的期待是什么?
       1997年夏天,当时人民日报创办了第一块以健康命名的版面“健康时空”,我当时担任这个版的编辑。一天,我收到一封天津读者的来信。满满的三页纸,是一位70多岁的老人写来的就医经历。她50多岁的儿子任职于政府部门,事业正值旺年,一次突发的交通事故后腿部受伤,去了两三家医院均被告知双腿必须立即截肢,否则有生命危险。儿子几乎崩溃,宁死也不肯截肢。多方周折下,终于有一位专家仔细检查后告诉他,有90%的把握可以不用截肢。经过一两个月的治疗,儿子终于康复出院。老人家写信的目的是一定要在人民日报上表扬这位大夫。
       这封信过去20多年了,至今难忘。当一个人或自己家人得病后,人们会急切地寻找最好的医生,但由于医疗信息的极不对称和高门槛,造成了不少人在求医的路上盲人摸象。
       在没有互联网的时代,人们得病后找各种关系打听哪个医院好,哪个医生最擅长治这种病。随着互联网普及,人们得病后第一时间上网,查来查去却越查越糊涂,越查越焦虑。大量似是而非的信息,鱼龙混杂,良莠不齐。优质、适配的医疗信息十分紧缺。进对门(医院)、找对人(医生)是所有病友的共同需求。
       互联网医疗技术完全可以利用各类临床医疗数据、专业同行评价以及患者评议等一系列相对公正、客观的指标向量,生成一个权威实用的导医评价体系,给患者提供更适配、更擅长的医生。这就是互联网医疗的价值与魅力所在,也应该成为客户端功能服务的一个重要方向。
       2016年4月,在人民日报领导的大力支持下,健康时报启动了国之名医榜单推举的年度学术活动,今年进入第四个年头。该活动实行学术委员推荐制,全国98个临床学科、近200名国家级临床专业学会的主委或候任、前任主委,以及全国专科排行榜前十科室主任或院长,均是来自我国临床各个学科最优秀的医生担任学术委员会委员。王陇德、赵玉沛、董家鸿、葛均波四位院士担任学术委员会主席团联合主席。累计四年间积累的名医资源及其关联、带动、辐射的各个学科更多优秀临床医生,构成人民日报健康客户端病友服务的核心班底,也成为我们做好客户端、做好功能服务的信心来源。
       这是一个“内容端”
       内容,应该是传统媒体最擅长的强项。在手机网民8.97亿、手机上网的比例99.3%的当下,内容的所扬所弃、所舍所得十分重要。
       在内容层面,我们要重点做出四个特色,即新闻的速度、特稿的深度、内容聚合的广度、直播视频的热度。打出新闻的速度,是面对社会舆情瞬狙燃爆,快速出击,冲抵负面噪音的最有效方式。呈现特稿的深度,就要拂去纷纭复杂的表象,于条分缕析的深度中见人民端高度。
       健康号是客户端内容资讯平台化的重要标志。目前,2000+名医名院计划已经启动,首批邀请2000个健康医疗机构号、医生个人号入驻平台,发布医学知识、进行疾病教育、交流学术成果。
       “人民名医”直播联动20多个主流视频平台同步直播,试运行期完成直播241期,包括院士、三甲医院院长、科室主任、著名临床专家在内的266位嘉宾参加,全网观看量达4.8亿次,已成为业内专家认可度最高、联动覆盖面最广、受众黏合性最强的临床名医直播品牌之一。
       这是一个“技术端”
       客户端首先是一个技术的集成。
       内容方面,随着健康号的开通,在单一记者、编辑采制产品的基础上,着手实施内容生产、传播的平台化,努力突破算法推荐、智能分发、机器审核等技术难关;在线问诊对技术平台稳定性、数据化程度、智能化程度要求更高,智能导诊、在线互动、在线处方,每个环节都需技术不断升级优化。
       客户端自2020年1月23日(武汉封城之日)正式启动技术搭建项目,经3月6日、5月19日两次技术迭代,9月16日,客户端2.0版本主体部分基本完成升级。
       客户端特别要保持对人工智能诊疗、远程检查治疗等技术的敏感,高度关注基于5G环境下的多学科远程会诊、远程胶囊胃镜、远程B超、远程外科机器人手术;各类人工智能诊疗,如肺癌、眼科、皮肤科、子宫颈癌读片、各类人工智能CT读片等;各类高血压、糖尿病等各类慢性病、高发病的远程监控、诊疗、预警等。
       人民日报健康客户端真诚地希望与远程诊疗、医疗人工智能、医疗辅助检查等各界加强合作,把客户端建设成最新医疗互联技术的蓄水池、发酵地、试验场、先行区。
       20年前,2000年1月6日,健康时报创刊问世;
       20年后,2020年9月16日,人民日报健康客户端正式上线;
       过去20年,每期健康时报的出版,我们都当做创刊号——精心精力,精致精品;
       未来20年,每天健康客户端的运营,我们都当做上线日——慎始如初,善做善成;
       端,是一个开始!
       端,永远在路上!
       “端”,本意是事物一头,引申为端面、页面、界面,现在人们常说屏幕端、手机端。“端”,就是端端正正,正派正直;“端”,就是发端,开始,
       发轫,一元复始,万象更新。“端”,都是美好的场景与联想。
       人民日报健康客户端自3月6日试运行6个多月来,关心她、支持她的领导、专家经常问这样一个问题:人民日报健康客户端是个什么端?

(责任编辑:吴芯)

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