学互联网医院发展实践，判互联网医疗未来趋势!在第四届国之名医盛典互联网医院论坛上，
来自地方主管部门领导、三甲医院院长以及互联网医疗企业分享他们的经验和思考。
“银川模式”五个体系建设，实现多方共赢
银川市卫生健康委主任马晓飞：银川市互联网+医疗的主要做法是通过建设五个体系，从多个方面为老百姓提供服务：
一是便民服务体系。开发了银川健康广场微信小程序，把全市医疗机构的资源统筹起来，把银川市作为一家大医院来管。
二是发展远程诊断服务体系。在银川市分层级建设了各类远程诊断中心，通过人员云化、平台虚拟化、机制市场化的原则，在银川市辖区已经实现了时间上、地域上和服务内容上“三全”覆盖。
三是发展线上门诊服务体系。建立了全市三个层级的互联网+远程门诊服务体系，实现了疑难病不出省、大病不出县、常见病留基层的目标。
四是健康管理服务体系。建设了多个线上线下一体化的慢病管理服务体系，全面开展慢病管理和医养结合相关工作。
第五是互联网+健康产业体系，在双创园成立互联网基地。
通过三年多的建设，银川市互联网+医疗实现了多方共赢。对群众来说，看病难的痛点等基本得到解决。对政府来说，过去医改中的难题得到了初步的解决，分级诊疗水平得到提高，本地医疗机构服务能力大幅提升。对于互联网企业来说，不仅在创新医疗服务模式上得到支持，学习到了银川模式，还为未来发展探索到可行之路。
“安徽模式”做咨询、搭平台
中国科大附一院(安徽省立医院)执行院长刘连新：2017年8月，安徽省立智慧医院揭牌成立，成为全国第一家智慧医院。
疫情期间，医院及时开通24小时免费新冠肺炎防控网上咨询，万余名网友通过图文、视频等方式咨询医生，查看检验报告，还开展了发热门诊处理，引导科学就医，减少交叉感染。此外，互联网医院还开通了用药咨询、护理咨询、胸痛咨询等12个线上科室，同时开通互联网医院药品配送服务。此后，增设了线上视频诊室，每周一至周五固定时间段安排专家在互联网医院诊室坐诊。截止8月底，互联网医院已经开通了31个科室，上线424名医生，为近6万人提供在线问诊及相关咨询服务。
1月31日，由中国科大附一院(安徽省立医院)翁建平副院长团队研发的新冠病毒感染风险评估系统快速上线，使寻找疑似患者和预检分诊关口前移。2月11日，发布藏语版本，同时投放了全国首台无接触式多功能自助终端设备，减少交叉感染。2月11日，组建安徽省新冠肺炎专家会诊平台，首批即接入11家医院。2月23日，感染病院区接入国家远程医疗与互联网医学中心，开展国家级远程会诊工作。医院还多次组织国内外专家，通过远程视频会议的方式，分享新冠肺炎疫情防控和患者救治中的安徽经验和中国科大方案。
“四川模式”把医院搬到线上
四川省人民医院副院长王莉：四川省人民医院于2018年4月开通网络门诊，2019年10月，拿到互联网医院牌照。
在新冠肺炎疫情期间，利用互联网医院助力疫情防控，主要体现在四个方面：
第一，四川省人民医院互联网医院在今年除夕的晚上就开通了新冠免费咨询服务，既缓解了发热门诊的压力，同时也通过聊天缓解了老百姓恐慌紧张的情绪。
第二，利用四川省人民医院在全省21个地市州的400多家医疗机构的远程平台，进行了415例与新冠相关病例的远程会诊，对疫情的防控起到了非常重要的作用。
第三，疫情期间开通复诊患者线上就诊。特别是针对门诊特殊疾病的患者，他们不能来医院，通过线上就医，医生开具处方后，药师线上审方，患者还可以通过手机实现医保缴费结算。
第四，通过远程教学的方式，给全省医务人员做了近16万人次的培训，这对当时的疫情防控也起到非常重要的作用。
即使现在，我们很多病人也可通过图文或者视频的形式进行问诊，同时也可实现线上复诊、健康咨询、网上预约、信息查询等。
“高效、快捷、方便”，这是我听到病人对我们的互联网医院最多的评价。
“京东模式”探索互联网医疗发展的可能性
京东健康互联网医疗总经理肖建波：今年疫情相当于是一次深刻的全民医疗科普教育，显著提高了政府和民众对互联网医疗的接受度和认可度，也让互联网医疗行业迎来了高光时刻。
京东健康自1月26日上线在线问诊功能以来，全平台日均问诊量超过10万，疫情期间单日峰值超过15万。同时，京东健康还从疫情期的全力保障药品和医疗防护用品等物资供应及流通，开展覆盖全国地区、全部科室所有疾病种类的免费在线问诊，到针对预防人群和慢病患者推出用药指导和购药服务，提供免费的专业心理疏导热线，向政府部门、医院、企业开放技术服务和免费在线问诊平台……
从在线问诊和买药送药发力，京东健康开始探索互联网医疗发展的可能性。经过数年的发展，京东健康给了互联网医疗发展一个参考方向：从具体业务来看，京东健康包含了医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗等板块，并成功打造了京东大药房、药京采、京东互联网医院、智慧医院、京东家医等核心产品和子品牌。从战略方向来看，京东健康战略布局版图已非常清晰——成为“以供应链为核心、以医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台”。
来自地方主管部门领导、三甲医院院长以及互联网医疗企业分享他们的经验和思考。
“银川模式”五个体系建设，实现多方共赢
银川市卫生健康委主任马晓飞：银川市互联网+医疗的主要做法是通过建设五个体系，从多个方面为老百姓提供服务：
一是便民服务体系。开发了银川健康广场微信小程序，把全市医疗机构的资源统筹起来，把银川市作为一家大医院来管。
二是发展远程诊断服务体系。在银川市分层级建设了各类远程诊断中心，通过人员云化、平台虚拟化、机制市场化的原则，在银川市辖区已经实现了时间上、地域上和服务内容上“三全”覆盖。
三是发展线上门诊服务体系。建立了全市三个层级的互联网+远程门诊服务体系，实现了疑难病不出省、大病不出县、常见病留基层的目标。
四是健康管理服务体系。建设了多个线上线下一体化的慢病管理服务体系，全面开展慢病管理和医养结合相关工作。
第五是互联网+健康产业体系，在双创园成立互联网基地。
通过三年多的建设，银川市互联网+医疗实现了多方共赢。对群众来说，看病难的痛点等基本得到解决。对政府来说，过去医改中的难题得到了初步的解决，分级诊疗水平得到提高，本地医疗机构服务能力大幅提升。对于互联网企业来说，不仅在创新医疗服务模式上得到支持，学习到了银川模式，还为未来发展探索到可行之路。
“安徽模式”做咨询、搭平台
中国科大附一院(安徽省立医院)执行院长刘连新：2017年8月，安徽省立智慧医院揭牌成立，成为全国第一家智慧医院。
疫情期间，医院及时开通24小时免费新冠肺炎防控网上咨询，万余名网友通过图文、视频等方式咨询医生，查看检验报告，还开展了发热门诊处理，引导科学就医，减少交叉感染。此外，互联网医院还开通了用药咨询、护理咨询、胸痛咨询等12个线上科室，同时开通互联网医院药品配送服务。此后，增设了线上视频诊室，每周一至周五固定时间段安排专家在互联网医院诊室坐诊。截止8月底，互联网医院已经开通了31个科室，上线424名医生，为近6万人提供在线问诊及相关咨询服务。
1月31日，由中国科大附一院(安徽省立医院)翁建平副院长团队研发的新冠病毒感染风险评估系统快速上线，使寻找疑似患者和预检分诊关口前移。2月11日，发布藏语版本，同时投放了全国首台无接触式多功能自助终端设备，减少交叉感染。2月11日，组建安徽省新冠肺炎专家会诊平台，首批即接入11家医院。2月23日，感染病院区接入国家远程医疗与互联网医学中心，开展国家级远程会诊工作。医院还多次组织国内外专家，通过远程视频会议的方式，分享新冠肺炎疫情防控和患者救治中的安徽经验和中国科大方案。
“四川模式”把医院搬到线上
四川省人民医院副院长王莉：四川省人民医院于2018年4月开通网络门诊，2019年10月，拿到互联网医院牌照。
在新冠肺炎疫情期间，利用互联网医院助力疫情防控，主要体现在四个方面：
第一，四川省人民医院互联网医院在今年除夕的晚上就开通了新冠免费咨询服务，既缓解了发热门诊的压力，同时也通过聊天缓解了老百姓恐慌紧张的情绪。
第二，利用四川省人民医院在全省21个地市州的400多家医疗机构的远程平台，进行了415例与新冠相关病例的远程会诊，对疫情的防控起到了非常重要的作用。
第三，疫情期间开通复诊患者线上就诊。特别是针对门诊特殊疾病的患者，他们不能来医院，通过线上就医，医生开具处方后，药师线上审方，患者还可以通过手机实现医保缴费结算。
第四，通过远程教学的方式，给全省医务人员做了近16万人次的培训，这对当时的疫情防控也起到非常重要的作用。
即使现在，我们很多病人也可通过图文或者视频的形式进行问诊，同时也可实现线上复诊、健康咨询、网上预约、信息查询等。
“高效、快捷、方便”，这是我听到病人对我们的互联网医院最多的评价。
“京东模式”探索互联网医疗发展的可能性
京东健康互联网医疗总经理肖建波：今年疫情相当于是一次深刻的全民医疗科普教育，显著提高了政府和民众对互联网医疗的接受度和认可度，也让互联网医疗行业迎来了高光时刻。
京东健康自1月26日上线在线问诊功能以来，全平台日均问诊量超过10万，疫情期间单日峰值超过15万。同时，京东健康还从疫情期的全力保障药品和医疗防护用品等物资供应及流通，开展覆盖全国地区、全部科室所有疾病种类的免费在线问诊，到针对预防人群和慢病患者推出用药指导和购药服务，提供免费的专业心理疏导热线，向政府部门、医院、企业开放技术服务和免费在线问诊平台……
从在线问诊和买药送药发力，京东健康开始探索互联网医疗发展的可能性。经过数年的发展，京东健康给了互联网医疗发展一个参考方向：从具体业务来看，京东健康包含了医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗等板块，并成功打造了京东大药房、药京采、京东互联网医院、智慧医院、京东家医等核心产品和子品牌。从战略方向来看，京东健康战略布局版图已非常清晰——成为“以供应链为核心、以医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台”。
（运营：吴芯）
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