看病用药投诉留言板

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医保
通辽看病何时可以异地报销?
内蒙古自治区通辽市程女士：婆婆是黑龙江人，因为脑梗形成偏瘫，医生建议要进行康复治疗，家里没有人照顾，就把婆婆接到了内蒙古通辽。但是到通辽后，黑龙江的医保卡不能像在家医院刷卡住院直接报销，如果完全自费，经济压力很大，内蒙古自治区的医保局表示需要回家办手续，但是黑龙江医保局又说需要通辽当地出具接收手续，为何这么复杂?
因药品名一字之差不能报销费用
湖南省邵阳市孙女士：我去医保局办理报销业务，其中用了一种药叫阿莫西林克拉维酸钾，但是工作人员告诉我这个药的名字和系统里“阿莫西林克拉维酸”匹配不上，所以拒绝给我报销。两个名字虽然不一样，但却是一种东西，结果工作人员因为缺乏基本的药品知识就拒绝报销，请问负责报销工作的人是否组织过药品知识培训，有一定的药品知识基础呢?
就医
北京114挂号平台一些号根本挂不上
北京市朝阳区李女士：疫情期间北京取消现场挂号，只能在114预约挂号平台或医院APP上挂号，有些医院的乳腺内科、斜视与小儿眼科等放号后瞬间“秒没”，三甲综合的牙科都挂不上，一直很疑惑，抢号的时候凭的到底是什么?如果是拼运气或是手速，实在有违预约挂号的初衷，希望卫健委关注。
用药
拜糖苹严重缺货，大连多地买不到
辽宁省大连市王先生：我是辽宁省大连市人，我爸糖尿病已经十多年，一直在吃拜糖苹，今年降价了还挺高兴。可是现在去当地三甲医院购买，每人只能买3盒，排队等轮到也没了，药房更是进口(限2盒/人)的买不到，国产没降价也买不到，还不如不降价，以前买都不限量，想知道阿卡波糖(拜糖平)何时能正常的出现在各大药房里。

（运营：吴芯）