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别让“蛋白固体饮料”事件轻易结束

2020-06-09 03:51:35来源:健康时报|分享|扫描到手机
  近日,湖南省通报永兴县“蛋白固体饮料”调查处置情况。这起母婴店以蛋白固体饮料冒充特医奶粉售卖的事件,被官方定性为“对产品性能作夸大宣传的欺诈、误导消费事件”,涉事母婴店被顶格罚款200万元。而对于受害儿童,专家组评估为“不符合俗称大头娃娃症状体征”。
处罚欺诈卖货的商家、免职监管不力的官员,这都是事件善后的必要程序,但同样关键的问题是,那些受害者该得到怎样的赔偿?
遗憾的是,目前的官方通报并没有清晰说明。更值得关注的是,专家组不符合大头娃娃症状体征的认定,这对于家长后续维权索陪并不是好消息。因为如果孩子受的伤害没有权威认定,后续的索赔就会失去依据。
家长索赔陷入尴尬境地的,已有前车之鉴。就在上个月,湖南郴州通报了一起与之相似的“舒儿呔大头娃娃”事件处理结果。该事件中,郴州市第一人民医院医生曾开处方,推荐家长去买假特医奶粉。遭遇正规医院医生和不法商家的联手坑害,受害者家属得到的赔偿竟然是“退一赔三”!不解和愤怒,是很多网友的感受。且不说医生和商家的处罚够不够重,仅受害者拿不到应得赔偿这一点,就让人感到正义和善良在远离。
高度类似的伤害婴幼儿事件,连续不能厘清受害者的赔偿标准,这非常耐人寻味。可以设想,如果受害者有权提出“天价索赔”,商家还敢肆无忌惮地欺诈、误导吗?相反,如果受害者维权总是面临种种限制,商家最大风险不过就是“顶格200万元”,敬畏心何在?
关于受害者,通报中的说法是联合调查组“将督促永兴县对涉事儿童继续加强人文关怀和营养指导”。这让人看得云里雾里。受害者更需要的是具体的赔偿和帮助,而不是虚头巴脑的“人文关怀”。
此前有媒体报道,喝了固体饮料的孩子被医生诊断为患有佝偻病,缺乏维生素D,营养不良导致部分患儿生长迟缓。这也就意味着即便达不到“大头娃娃”症状体征,长时间以固体饮料代替奶粉,对孩子还是会造成不可逆的伤害。面对这种伤害,即便司法索赔存在障碍,地方政府也应居间协调,给受害者争取更多赔偿。而那种“退一赔三”,简直是对受害者的二次伤害。
对商家的顶格200万罚款,虽然看起来力度很大,但罚款是归地方政府财政。如果受害者得不到相应赔偿,这样的结果显然违背常情常理。我们希望判罚结果能多体恤受害家庭,在弥补伤害上发挥更大作用,为类似事件树立一个善后标杆。

(责任编辑:吴芯)

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