身处隔离区者：先充分认识不良情绪
离开家人孤身在隔离区怎么办?
首先，要了解不出门可以最大程度地降低恐慌，熟悉的环境会带来更多的安全感，从而建立一个心理“安全岛”，并且可以最大程度保证自己不被感染。
其次，保证充足的睡眠，给自已做一些好吃的食物，保证营养;并从正规渠道了解疫情的信息，避免恐慌心理。
当恐惧感下降时可能伴随而来的是悲伤。因此，建议你要尽量找事情做，让自己少有空闲去关注消极的外部信息和内部心理体验。
多通过视频、语音等方式与家人聊天，表达悲伤，感受他们的温暖与关心，增加自我安全感。
为什么隔离在家会不停地怀疑自身被感染?
首先观察身体是否出现了发热、干咳、疲乏、呼吸不畅等情况，如有相关症状，请及时寻求定点医院诊治。
如果上述一切都不成立，有可能是焦虑情绪在作祟，继而产生各种躯体不适，甚至个别还会因过度紧张出现低热。一旦发现这些症状与疫情有相似处，又会产生更多的焦虑，这样的情绪又反馈给躯体，进而会产生一系列“类似被感染”的症状，即“心身反应”。
建议尝试尝试肌肉放松训练(握紧拳头—松开—再握紧，不停循环直至肌肉有明显放松)，或呼吸放松训练等。
由于被隔离而遭受歧视怎么办?
识别自己的情绪：在经历了被区别对待后，出现这些情绪反应是正常的，应将它们表达出来，和家人朋友倾诉、将经历整理记录下来、哭出来或大贼几声等。
调整认知：首先要理解这种恐惧;其次要理性分析这种行为背后的原因，可能与疫情突发前期安置措施不到位等有关。
另外，要关注到积极的信息，认识到即使再艰难的时候，也有很多善待之举。
挖掘资源：与家人朋友分享经历和感受，获取心理支持;必要时寻求相关心理援助，拨打当地的心理援助热线、医疗咨询热线。
家人被隔离者：耐心倾听彼此的感受
把家人送去隔离了，觉得对不住他，该怎么办?
首先要坚信你这样做是对的。从医学层面讲，新型冠状病毒感染后无症状潜伏期最长可达14天，且无症状潜伏期也有传染性，所以，把家人送去隔离既是对他人负责，也是对亲人负责。
其次，你要相信，他也是爱你的，也会理解你的做法;换做是你从隔离区回来，他也会这样做的。
你还可以及时提供能帮助缓解心理压力的物品，比如把那本买了一年都没翻开的书通过工作人员送给他;也可以疯狂追剧，享受这难得的休养生息。
成了不受欢迎的“来自隔离区的人”，该怎么办?
首先，要做好可能被异样看待的心理准备。
要坦诚地与同事、同学、邻居等分享你在隔离区的经历和现况，不刻意回避或隐瞒，积极配合疫情相关后续工作的开展，从而缓和周围人的防御心理和行为。
其次，可以自我鼓励，告诉自己这是一段重要的经历。
将来疫情得到控制，也有自己的一份贡献，所以，你可以用积极主动的心态去化解怀疑和不友好，更应该相信大部分人都是怀抱善意的。
家人患病被隔离治疗，我日夜担心，怎么办?
借助通信工具保持联系、学会倾听。每个人有自己悲伤的方式，而家人最需要的是倾听他们的感受，或焦虑或低落，这会让家人减少孤单和无助的情绪。
同时可适时回馈一些积极的正能量，鼓励家人勇敢、积极地与疾病作斗争。但要注意，避免对他们的情绪反应做出过多个人的主观判断或过度解释。
还需要注意对病人情感需求的敏感度，如果病情允许，提供一些基本的娱乐材料，使得他们生活能更丰富一些。
被病毒感染者：在亲朋好友处寻求安全感
不能接受自己被感染的事实怎么办?
在面临重大应激事件的时候，个体的反应会有以下四个时期：否认期、混杂情绪期、情绪整理和重新连接期、恢复期。
在否认期，有的人会有一种做梦一样的不真实感，不知道发生了什么、该如何反应，或处在一种麻木、游离状态，也有人表现为情绪崩溃、哭泣呼喊。
建议此时先找一个让自己感觉安全、有倚靠的地方坐下，深呼吸，稍微冷静后给自己最亲近、最信赖的人打个电话，告诉他你的情况，告诉他们此时你需要他们的支持!待心态稍微平复后，积极配合医护人员的检查、隔离以及治疗等安排。
如何应对患病后被隔离治疗的日子?
面对陌生的、充满消毒药水味的环境，面对整天穿着隔离衣的医生、封闭的病房，孤立无援的恐惧感扑面而来。
此时的慌张、不知所措，恐惧都是正常的心理反应，不要试图去压制它、强装镇定;相反，不良的情绪需要得到表达和理解。
建议即使是隔离在医院的确诊病人或疑似病人，都要有畅通的渠道与亲朋好友在情感上进行交流。因为被隔离的人通常会非常思念自己的亲人，总想着还有很多的事没有做，还有很多话没有跟亲人说。而隔离在外面的亲人也会有类似的心情，亲人往往有很多事情想为他们做，却使不上劲。
我把疾病传染给了家人，非常自责，怎么办?
家人之间不要相互谴责，或将原因归咎于某个特定的人。所有的感染者都是疾病的受害者，没有人会有意去伤害自己的亲人。
如果当事人还是时不时自责、愧疚，那么请把这份愧疚在合适的时候表达出来，以取得家人的谅解。你之所以感觉自责，是因为他们全都是你最爱的家人;要相信家人不会苛责，全家人需要相互扶持，共渡难关。
摘编自同济大学附属东方医院、中华预防医学会灾难预防医学分会、中华医学会灾难医学分会、中国心理卫生协会等出版的《抗疫·安心——大疫心理自助救援全民读本》
离开家人孤身在隔离区怎么办?
首先，要了解不出门可以最大程度地降低恐慌，熟悉的环境会带来更多的安全感，从而建立一个心理“安全岛”，并且可以最大程度保证自己不被感染。
其次，保证充足的睡眠，给自已做一些好吃的食物，保证营养;并从正规渠道了解疫情的信息，避免恐慌心理。
当恐惧感下降时可能伴随而来的是悲伤。因此，建议你要尽量找事情做，让自己少有空闲去关注消极的外部信息和内部心理体验。
多通过视频、语音等方式与家人聊天，表达悲伤，感受他们的温暖与关心，增加自我安全感。
为什么隔离在家会不停地怀疑自身被感染?
首先观察身体是否出现了发热、干咳、疲乏、呼吸不畅等情况，如有相关症状，请及时寻求定点医院诊治。
如果上述一切都不成立，有可能是焦虑情绪在作祟，继而产生各种躯体不适，甚至个别还会因过度紧张出现低热。一旦发现这些症状与疫情有相似处，又会产生更多的焦虑，这样的情绪又反馈给躯体，进而会产生一系列“类似被感染”的症状，即“心身反应”。
建议尝试尝试肌肉放松训练(握紧拳头—松开—再握紧，不停循环直至肌肉有明显放松)，或呼吸放松训练等。
由于被隔离而遭受歧视怎么办?
识别自己的情绪：在经历了被区别对待后，出现这些情绪反应是正常的，应将它们表达出来，和家人朋友倾诉、将经历整理记录下来、哭出来或大贼几声等。
调整认知：首先要理解这种恐惧;其次要理性分析这种行为背后的原因，可能与疫情突发前期安置措施不到位等有关。
另外，要关注到积极的信息，认识到即使再艰难的时候，也有很多善待之举。
挖掘资源：与家人朋友分享经历和感受，获取心理支持;必要时寻求相关心理援助，拨打当地的心理援助热线、医疗咨询热线。
家人被隔离者：耐心倾听彼此的感受
把家人送去隔离了，觉得对不住他，该怎么办?
首先要坚信你这样做是对的。从医学层面讲，新型冠状病毒感染后无症状潜伏期最长可达14天，且无症状潜伏期也有传染性，所以，把家人送去隔离既是对他人负责，也是对亲人负责。
其次，你要相信，他也是爱你的，也会理解你的做法;换做是你从隔离区回来，他也会这样做的。
你还可以及时提供能帮助缓解心理压力的物品，比如把那本买了一年都没翻开的书通过工作人员送给他;也可以疯狂追剧，享受这难得的休养生息。
成了不受欢迎的“来自隔离区的人”，该怎么办?
首先，要做好可能被异样看待的心理准备。
要坦诚地与同事、同学、邻居等分享你在隔离区的经历和现况，不刻意回避或隐瞒，积极配合疫情相关后续工作的开展，从而缓和周围人的防御心理和行为。
其次，可以自我鼓励，告诉自己这是一段重要的经历。
将来疫情得到控制，也有自己的一份贡献，所以，你可以用积极主动的心态去化解怀疑和不友好，更应该相信大部分人都是怀抱善意的。
家人患病被隔离治疗，我日夜担心，怎么办?
借助通信工具保持联系、学会倾听。每个人有自己悲伤的方式，而家人最需要的是倾听他们的感受，或焦虑或低落，这会让家人减少孤单和无助的情绪。
同时可适时回馈一些积极的正能量，鼓励家人勇敢、积极地与疾病作斗争。但要注意，避免对他们的情绪反应做出过多个人的主观判断或过度解释。
还需要注意对病人情感需求的敏感度，如果病情允许，提供一些基本的娱乐材料，使得他们生活能更丰富一些。
被病毒感染者：在亲朋好友处寻求安全感
不能接受自己被感染的事实怎么办?
在面临重大应激事件的时候，个体的反应会有以下四个时期：否认期、混杂情绪期、情绪整理和重新连接期、恢复期。
在否认期，有的人会有一种做梦一样的不真实感，不知道发生了什么、该如何反应，或处在一种麻木、游离状态，也有人表现为情绪崩溃、哭泣呼喊。
建议此时先找一个让自己感觉安全、有倚靠的地方坐下，深呼吸，稍微冷静后给自己最亲近、最信赖的人打个电话，告诉他你的情况，告诉他们此时你需要他们的支持!待心态稍微平复后，积极配合医护人员的检查、隔离以及治疗等安排。
如何应对患病后被隔离治疗的日子?
面对陌生的、充满消毒药水味的环境，面对整天穿着隔离衣的医生、封闭的病房，孤立无援的恐惧感扑面而来。
此时的慌张、不知所措，恐惧都是正常的心理反应，不要试图去压制它、强装镇定;相反，不良的情绪需要得到表达和理解。
建议即使是隔离在医院的确诊病人或疑似病人，都要有畅通的渠道与亲朋好友在情感上进行交流。因为被隔离的人通常会非常思念自己的亲人，总想着还有很多的事没有做，还有很多话没有跟亲人说。而隔离在外面的亲人也会有类似的心情，亲人往往有很多事情想为他们做，却使不上劲。
我把疾病传染给了家人，非常自责，怎么办?
家人之间不要相互谴责，或将原因归咎于某个特定的人。所有的感染者都是疾病的受害者，没有人会有意去伤害自己的亲人。
如果当事人还是时不时自责、愧疚，那么请把这份愧疚在合适的时候表达出来，以取得家人的谅解。你之所以感觉自责，是因为他们全都是你最爱的家人;要相信家人不会苛责，全家人需要相互扶持，共渡难关。
摘编自同济大学附属东方医院、中华预防医学会灾难预防医学分会、中华医学会灾难医学分会、中国心理卫生协会等出版的《抗疫·安心——大疫心理自助救援全民读本》
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