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百姓·关注

2020-01-10 12:05:02来源:健康时报|分享|扫描到手机
  用关心回应关注
  百姓·关注
  预约肠镜为什么这么久?孕妇北京建档怎么这么难?
  2019年,我们关注读者所关注的就医难题,深度调查了解背后原因,给出解决之道;
  2019年,我们关注各项就医诊疗政策落地,架起监管与民生的桥梁,只为就医更便捷。
  2019年,我们用关心回应关注!


  “肠镜检查排队最久一年半”,直击最关心的就诊难题
  “做个肠镜,等待时间太长了!”收到患者反映,健康时报记者走访、调查了北京地区14家三甲医院,发现各医院预约普通肠镜检查平均等待时间为20天,超半数医院需等1个月以上,最长的2~3个月。无痛肠镜预约等待时间更长,最长甚至一年半。
  为何检查排队如此之久?健康时报记者采访多位专家,总结出原因:我国对肠镜特别是无痛肠镜的需求一直在增加,但内镜和麻醉医生不足,设施增量达不到需求增长速度。
  文章刊发后,引起北京市卫健委的重视。北京市卫健委要求无痛胃肠镜等检查项目预约周期超过3个月的医疗机构改善就诊流程,将预约等候时间压缩。2019年11月北京市卫健委介绍,在提供无痛肠胃镜检查的三级医院中,17家压缩比例超过30%。


  “孕妇在北京建档特别难吗”,解决准妈妈的生育焦虑
  健康时报记者在2019年6月份走访调查了北京多家医院发现,产妇在北京不同医院建档难度也不一样,有的三甲医院很难建档,有的二甲医院则只需要带齐资料就可顺利建档。
  多名妇产科专家提醒,身体健康的孕妇,在就近医院建档即可,没有必要去三甲医院就医,二甲医院的医疗条件足可保证孩子顺利生产,如果孕妇在二甲医院产检时发现健康风险,二甲医院也有向三甲医院转诊的绿色通道。
  转诊问题准妈妈也不用担心。北京孕产妇管理严格按照“妊娠风险五色球”,如果准妈妈妊娠风险达到了“黄色”及以上,建档医院会尽快将孕妇转诊到三级医疗机构。
  为准妈妈解决最关心的建档问题,帮助形成正确的就诊观念,健康时报将继续服务万千读者。


  “患者咨询请‘一次性说清’”,关注患者的就医细节
  “现在需要你去当地医院把病理切片拿过来,听明白了吗?”“哦,要拿什么切片?你给我写一下吧,我怕记不住。”
  类似的场景每天都在医院里上演,一次性告知清楚是就医“痛点”。2019年1月25日,健康时报刊登《患者咨询请“一次性说清”》,采访多位患者和医生,记者发现,患者辗转多部门,问来问去仍一头雾水,是患者就医体验差的一个原因,甚至发展成纠纷的也不在少数。
  北京市卫健委于2018年12月印发《北京市进一步加强患者安全和医疗质量管理工作实施方案》,要求全市三级医院对患者咨询做到一次性告知清楚,减少患者奔波。健康时报呼吁,希望以此为突破口,营造医患间“好好说话”的气氛,以柔性方式化解医疗纠纷,减少医患对抗。


  “知名生殖专家号炒至两万”,调查疑惑的背后真相
  2019年10月,健康时报刊登《知名生殖专家号炒至两万元》,深入调查北京知名三甲医院号贩子的生意经。
  健康时报记者以患者身份到医院附近意图“买号”,发现一些“号贩子”手上拿着大量身份证、医保卡、就诊卡,去对应医院自动挂号机排队,抢占靠前位置,他们把热门的号挂走,等患者需要时,退号同时马上拿患者本人的身份证、就医卡进行预约,并收取“服务费”。原本60元的副主任医师挂号费,却被加价400元,上涨近7倍。知名生殖专家的号,服务费甚至在3500~20000元不等。
  今年,北京市卫健委已将2100多名“号贩子”信息录入北京30余家医院人脸识别系统。AI人工智能识别,号贩子一进医院便会被监控。

(责任编辑:吴芯)

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