山东临沂：电子医保凭证老年人使用不便

山东省临沂市李女士：今年村里来给我们普及医保电子凭证，让我们以后通过电子凭证缴费和报销，但是我发现有很多问题：1、缴费必须要在线上交；2、每个人都得下载注册电子凭证；3、医保电子凭证只能绑定本人，不能关联父母子女；4、以后报销必须出示电子凭证。那没有智能手机的老年人怎么办呢?怎么下载和使用这些功能呢?希望医保局关注一下，给不能用手机的老年人一个解决方案。