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把号贩子晒在阳光下

2019-11-12 16:10:55来源:健康时报|分享|扫描到手机
  把号贩子晒在阳光下
  健康时报特约评论员 邓海建
  精准打击号贩子的“黑科技”来了!
  日前,北京协和医院、北医三院、北京朝阳医院、北京肿瘤医院等24家医院,在整治和打击号贩子时用上人脸识别技术:号贩子刚进医院,系统就会报警闪烁。
  号贩子做的是稀缺资源“生意”,他们长袖善舞,在公共资源上吸食“人血馒头”。不久前,健康时报记者做过调查:北京大学某三甲医院生殖中心,三天登陆该院挂号APP平台,妇科副主任医师及以上的专家号均显示“预约已满”。可医院挂不上的号,号贩子却能挂上。只是号贩子处的知名生殖专家号,“服务费”被抬高到3500~20000元不等。可见号贩子的存在,加剧挂号资源的失公失范不说,且让“看病贵”的患者及家属雪上加霜。
  这些年来,号贩子如“过街老鼠”,各地打击和整治的层级也在不断加码:比如湖南,从2018年8月起,在全省医疗机构开展不良执业行为专项整治,从扫黑除恶的高度打击号贩子;北京去年一年共抓获号贩子1342人;上海仅今年6月10日至20日,全市整治“号贩子”出动巡查人员1.5万余人次,当地卫健委约谈7家第三方预约挂号平台……该约谈的约谈、该清理的清理,没停着、没歇着,但这种动态治理仍难以做到完全禁绝。
  技术加持、制度兜底,把号贩子的“脸”晒在阳光下,虽未必一劳永逸,却总是解决问题的增量思维。其实今年初,北京就已有数十家医疗机构配备了人脸识别系统,重点医院亦能共享自2017年以来,被公安机关处罚的2100余名号贩子的头像、身份证信息等。
  号贩子无孔不入,治理自然就要精细到家。“黑科技”能否成为“必杀技”?客观地说,还得仰仗综合治理的合力。比如号贩子的资料库,不仅要动态更新、更要实时跟进:因为难免有人“洗手不干”了,亦可能有“新人”重新加入了。
  更重要的是,这种技术防范的方向与范畴,恐怕还不能仅仅局限在门诊大厅。道理很简单:今天的号贩子,早就未必是当年那些搬着小板凳连夜在医院排队倒号的“黄牛”了;事实上,随着“非急诊全面预约”挂号改革的全面推开,不少门诊大厅的号贩子也已完成了“职业转型”——从以前的“线下炒号”,摇身一变为“线上抢号”。换言之,光晒“脸”还不够,还得扎紧各类互联网预约挂号平台的安全篱笆。
  某种意义上说,救死扶伤层面的公平,是比效率更要紧的事。把号贩子晒在阳光下,总归是打击号贩子的好办法。因为阳光,直晒人心!

(责任编辑:吴芯)

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