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月嫂培训乱象丛生

2019-08-06 08:43:26来源:健康时报|分享|扫描到手机
  月嫂培训乱象丛生
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  “她的各种证件是怎么考下来的?”赵成玉一家感到很疑惑。
  其实,在月嫂行业,像这种小学都没有毕业就能通过考试的月嫂有很多。
  记者分别走访了朝阳区3家家政公司和通州区一家家政公司,老板均表示,只要认字就能通过各科考试。
  “这种证件的考试不像是考学校,我们平时训练的题就是考试题,要是考试时实在不会,会有老师现场提点。”看到记者有疑虑,几位“老师”表示。
  记者说自己的亲戚只有小学文化,担心培训后考试不合格,家政公司老板表示,可以保证100%通过,不管培训结果如何,考试绝对没问题。
  月嫂行业鱼龙混杂
  规范亟待监督落实
  早在2016年2月1日,由国家标准化管理委员会发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准就已正式实施。
  其中,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员(俗称月嫂)提出了基本要求:母婴生活护理员应为年龄在18岁到55岁之间,具有初中以上文化程度的女性,应具备与等级相适应的服务技能,在上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。
  显然,像刘阿姨这种月嫂根本不符合相关规范。然而如今的月嫂市场,这些规范却形同虚设,小学文凭也可培训上岗,证件基本是“终身制”,多证在手,工作到60岁都没问题,家政公司更不会为月嫂定期培训。
  虽然国家发布了关于家政服务的国家标准,但属于行业规范,并没有上升为法律层面,其发挥的作用有限。部分月嫂素质过低,育儿方法不科学,对孕妇和婴儿存在一定的风险。
  月嫂行业良莠不齐的背后,是我国巨大的家政服务市场缺口。根据商务部发布的《2017年中国家政服务行业发展报告》显示,近年来,家政市场供不应求,2017年总产值已经高达4400亿元,该行业已发展成万亿级别的市场。据不完全统计,全国对月嫂的需求达400万人,而现有实际从业人员不足100万人。其中居家月嫂缺口高达70%~80%。特别是“全面二孩”时代到来,月嫂行业更是显露出供不应求的趋势,很多家政公司的月嫂签约率从2016年开始均有不同程度上涨。在北上广等一线城市,有些金牌月嫂月入三四万元也是常事,收入超过白领。
  目前全国家政服务业从业人员2200多万人,以城市下岗工人、进城务工农民为主,文化程度相对较低。虽然去年7月,国家发改委、人社部等17个部门就联合发布了《家政服务提质扩容行动方案(2017年)》,提出强化家政服务业岗前培训,育婴员、养老护理员等职业实行在岗“回炉”培训机制,但在真正操作和执行时,还是存有一定局限性。

(责任编辑:吴芯)

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