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全国超60万人次拨打心理热线

2019-07-26 13:23:52来源:健康时报|分享|扫描到手机
全国超60万人次拨打心理热线
健康时报  王振雅
“当有了心理问题,处于沮丧、困惑时,我想推荐给大家一个有效且可行的方法——拨打心理援助热线。”近日,在国家卫健委召开的“健康中国行动”之心理健康促进行动发布会上,北京回龙观医院院长杨甫德表示。
“2018年,全国打进心理援助热线的求助电话大概有60多万人次。几乎所有打进电话的人,情绪反应都得到了一定程度的减轻和缓解。”杨甫德院长介绍,心理援助热线可化解人们面对紧急事件时出现的心理危机,预防精神心理障碍的发生。在发达国家,心理援助热线已成为保障社会公众心理健康的重要方式。
目前,全国医疗卫生机构设置的心理援助热线约有53个,覆盖51个城市。全国心理援助热线都是免费的,咨询者的隐私也可以得到保护。通过分析了拨打援助热线来电者们的问题,工作人员发现排在前三位的来电为:精神心理障碍人群以及他们的家属来电;心理健康问题咨询;家庭和工作当中的人际矛盾冲突问题咨询。“我们也会评估咨询者问题的严重程度,如果比较严重,我们会建议他到附近专业医疗机构接受救治。”杨甫德院长介绍。

(责任编辑:吴芯)

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