(健康时报全媒体记者 步雯)打造健康中国,医院发展是必不可少的重要一环。在第九届健康中国论坛上,医院管理大咖和医药行业代表一起,探讨医院管理的攻坚与突围之路。
刘新民:失能老人应该看“老年科”
我国已经进入老龄化社会。北京大学第一医院院长、中华老年医学会委员刘新民强调,建设健康中国,一定要重视老年医学的发展。
“我当了10年党委书记,北大医院1700多个离退休的老同志,他们说,您如果不替我们服务好,我们的今天就是你的明天。”刘新民笑着说,但是在中国,还没有真正意义上的老年医学。
老年医学到底治什么?刘新民说,“并不是说70岁以上就看老年科,其实老年病不是以年龄划分,而是以失能划分的。”老年失能主要来源于感觉障碍、颈背痛、慢阻肺、抑郁、跌倒、糖尿病、痴呆和骨关节炎。在国外,这些失能患者都应该看老年科。通过评估和治疗、护理,再回到社区进行康复,医养结合,形成对老人的全方位照护。
封国生:调动医生积极性是医改关键
在医院发展过程中,医生还是主力军。在医疗体制改革中,如何调动医生的积极性,是取得医改成功的关键。北京朝阳医院理事会理事长、党委书记封国生一针见血地指出。
我国医务人员职业风险高,培养周期长,执业环境差。2015年上半年,北京市对医务人员进行了调查,发现我们医务人员对工作压力、生活环境、医院的薪酬待遇,都存在着不满意的情况。
封国生表示,在医院的管理过程中,应该有效地利用人力资源管理的一些手段,充分调动医务人员的积极性。首先,我们要完善医院职工的绩效考核系统,合理设置医院的薪酬制度,注重职工个人的发展,创造公平的用人环境。采取柔性的手段来发挥职工在其他方面,参与工作的积极性,创造一个积极向上的文化氛围。重视职工的发展,创造公平的用人环境,完善进修培训体系等等,都是非常重要的。
除了绩效考核和薪酬分配制度外,医院的激励机制还落实在柔处。比如朝阳医院落实对职工的关爱,开设职工的减压室,为职工开设运动场,还要有夜餐的服务,为全员职工建立大病保险等。
陈静瑜:微博带来器官移植改革
中国一年肺移植150台左右,无锡市人民医院占到全国70%的量。在一个地市级医院,这种成就是如何达到的?
“自从有了互联网,学科再也没有北上广的差别。如果医生在互联网上口碑很好,同样会有一大批追随者。”无锡市人民医院副院长、无锡市肺移植中心主任陈静瑜自信地表示。
2012年,陈静瑜通过网络做肺移植直播,成为第一个“吃螃蟹”的人,从此他活跃在微博和各大网络平台。“以前跟病人解释肺移植的时候,可能只能跟三、五个人讲,而一条小小的微博,就会有上百万的人了解主刀医生的心路历程。”随着网络知名度的提高,慕名而来的患者也越来越多。
除了打造医院品牌,陈静瑜也通过网络推动了器官移植行业的变革。“一条小小的微博,改变了我们器官移植的行业。”陈静瑜通过微博呼吁器官移植绿色通道的建立。通过他的努力,国家六部门发文建立人体器官转运绿色通道,让器官可以尽快转运给需要它的患者。
Asgar Rangoonwala:医院和制药公司共同努力
在推进中国医疗健康水平发展的道路上,西安杨森制药有限公司总裁Asgar Rangoonwala认为,医院和制药公司可以从两个方面一起付诸努力。首先,制药公司可以支持医生为广大患者提供适当的服务,比如培训、最新数据分享、改善治疗指南等等。其次,可以通过共同努力,创新研发并引进全新突破性药物,帮助需要帮助的病人。
(运营:吴茜茜)
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