黄先生今年3月得了感冒，去北京西城区某医院看病，挂号时领到了一张挂号凭证。医生问诊后说只是普通感冒，不用服药，回家好好休息即可。快离开医院时，他发现挂号处没有给他挂号发票，不得不到收费处重新排队领取。
4月份，他又去到某三甲医院就医，挂号后仍然没有拿到发票。但排队缴纳药费时，药费发票前多出了一联名为“医事服务费”的发票。工作人员说这就是挂号发票。
黄先生赶忙问，为什么挂号缴费时，不提供发票呢?得到解释是，医院规定挂号费发票必须在就医结束后随药费发票一同打印出来。如果医生没有开药，患者可拿着就诊的小条再到收费处领取。
黄先生有些纳闷，因为对于很多没有开药的患者，结束就诊后，一般不会想起索要发票，就直接离开医院了。如果他们需要报销，就不得不返回收费处重新排队领一次发票。
如此不是凭白给患者添加麻烦吗?为什么医院不和从前一样，缴纳挂号费时直接给患者提供手撕发票呢?
为了解开黄先生的疑惑，记者来到这家三甲医院经历了一次就诊过程。
4月22日上午11时35分，记者挂号成功后，得到的是一张黄先生所说的挂号凭证，上面标有患者姓名、就诊科别等详细信息，且在右下角处标明“如需挂号发票，请另行打印”。挂号员也说，挂号费发票必须和药费、检查费一起出。
因身体无大碍，不需要药物处方和检查，记者很快结束了诊疗。此时就诊楼层的收费处，已有10多位患者在排队。一番等待后，记者出示了医保卡，这才拿到挂号费发票。
看来，对于不需要取药的患者，领挂号发票，的确多了一道功夫。
就此疑问，记者询问了医院的门诊办公室工作人员，得知医院已取消了过去在门诊挂号窗口使用的手撕发票，改为黄色新版收据，且挂号费的明细会在缴药费、检查费时，一并打印在收据上。
原来，全国医院挂号费一直未纳入信息化管理，手撕票成了财务管理的盲点。今年财政部等几个部委联手治理假发票，以及为防止漏报、瞒报资金事件的发生，将医院所有的财务收入，包括挂号费收入都实行了信息化管理。
北京市财政局、北京市卫生局、北京市人社局一起下发了关于实施《医疗收费票据使用管理办法》的规定：从今年1月1日起，北京本市各级医院(不含中央在京所属非营利性医疗卫生机构)使用多年的蓝色门急诊收据将改为“升级版”黄票。也就是说，过去传统的手撕发票统一改为了机打发票。
医院挂号处解释称，医院在挂号缴费时不直接给出这种机打的挂号发票，是出于优化门诊流程的考虑，希望患者可以理解。
因为，打印一张机打发票的时间可以给3位患者挂号，新办法可以大大缩短患者挂号等待的时间。另外，一般医院每天都有不少因故无法正常就诊的患者，如果提前打印出来，退号时就造成了发票纸张的浪费。而若发票丢失，医院就无法将挂号费退回给患者了。
对于就医后不需要领取药品的患者，的确会遇到重新排队的麻烦，不过到医院做检查或者开药的患者还是占到大多数的，权衡之下，多数医院都是选择后打挂号费发票。
院方介绍，这条新规定也引起了不少误会。很多患者不适应先交挂号费后打发票这一环节，缴纳药费时收到挂号发票，还以为是多收了一次挂号费，因而收费处的工作人员不得不逐一地解释。
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（运营：吴芯）
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