心理活动也有惯性现象，当一个人说“不”时，他会一直“不”下去;当一个人说的“是”越多，就越会答应某一件事，是人际交往中的惯性效应。
在某次运动会上，有位技术水平高超的乒乓球运动员在比赛前夕，沉醉在一些娱乐活动中。为此，教练员对他说：“你是一名刻苦训练的运动员，凭你的综合实力，在全国也是第一流的，将来前途肯定无量。”运动员听后，心里非常激动。接着，教练员又说：“在这关键时刻，你是不是应该注意调整休息、养精蓄锐呢?”不用说，运动员愉快地接受了批评。在第二天的比赛中，他发挥出色。
在这个事例中，如果批评不当，定会影响第二天的比赛。该教练员批评有方，不但使运动员改掉不是，而且激发了干劲。当一个人听到别人的赞赏后，再听到对他的批评，心里往往会好受得多，这是因为惯性——喜悦会持续一段时间——在起作用。
可见，一个人在某件事上，如果以轻蔑、敷衍、冷漠、虚伪、高傲的态度对待别人，那么在随之而来的下一件事情上，也极有可能以同样消极的态度对待别人;如果以尊重、认真、热情、坦诚、谦逊的态度对待别人，那么在下一件事上，也会以这种积极的态度来对待对方，这就是交际态度惯性起作用的原因。
（运营：吴芯）
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