编者按：遇到伤心的事儿不去触及，短时间看，好像能保护情绪，但长期来看，就会让这种悲伤的情绪“慢病化”，引发一系列不良情绪，甚至自我否定。这种情况下，老人最需要的就是安慰。
受访专家：马婉嫕(yì)，郑州市第三人民医院心理咨询师
年老之后，听到生病、丧偶等不幸的消息，是每个人都要面对的必修课。老人遇到伤心的事儿之后，子女要多多陪伴，多多安慰老人，当然安慰也需要讲究技巧。
让老人说出来 遇到伤心事儿，老人不要封闭自己，要把不幸说出来。郑州市第三人民医院心理咨询师马婉嫕说，一颗受伤的心需要的是有人关心地聆听。聆听时，不要追问前因后果，也不要急于做判断，要让老人自由地表达自己的感受。老人倾诉以后，其实也是在提醒自己，这是过去的事了，现在“我”已经安全了，不需要再担心了。
让老人哭出来 老人遇到难事，晚辈不要劝他忍着别哭，痛哭其实也是一剂良药。马婉嫕就曾遇到这样一个案例，王阿姨在老伴去世后，就与女儿生活在一起，女儿希望她快点好起来，自己就硬撑着强颜欢笑，半年多过去了，吃饭吃不香，晚上也总是失眠。来咨询就诊后，马婉嫕让她回想以前的事情，看老伴的照片，王阿姨再也控制不住，连着哭了三天三夜。但从那以后，晚上睡得香了，干活也有力气了。
让老人有个伴 对老人最好的安慰，就是陪伴。有人陪伴时，老人会觉得安全、温暖，诉说愤恨、自责、后悔，当内心逐渐平静下来以后，才能坦然面对自己的遭遇。陪伴老人的时候，提供的任何解决方法都很可能会失灵或不适用，让老人再失望一次，最好是不加干预、不给见解，倾听、了解并认同老人的苦恼，才起到安慰的效果。
但安慰并不等同于治疗。如果老人无法改变这种痛苦的状态，最好寻求专业的心理帮助。
（运营：吴芯）
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